Nowa aplikacja PKP Intercity już jest. To następca IC Mobile Navigator, który jednak nie nazywa się „Pekapka”. Jakie funkcje oferuje?

Programy mobilne na telefony komórkowe dotyczą już niemal każdej części naszego życia. Poprzez smartfon można już obecnie załatwić niemal wszystko, dzięki czemu wiele aspektów codzienności ulega ułatwieniu. PKP Intercity do tej pory posiadało w swoim arsenale dwie aplikacje mobilne:

• IC Mobile Navigator – służy głównie jako wyszukiwarka połączeń, jednak pozwala także na zakup biletów poprzez zewnętrznych partnerów handlowych;
• mWars – aplikacja, dzięki której możesz złożyć zamówienie w pociągu z dostarczeniem potrawy do swojego miejsca siedzącego.

Nowa aplikacja PKP Intercity ma połączyć te dwie usługi, jednocześnie dostarczając użytkownikom prostsze rozwiązania w zakresie zakupu biletów.

– Nasza strategia zakłada ulepszanie doświadczeń pasażerów na każdym etapie podróży, a jednym z nich jest właśnie zakup biletu, który systematycznie staje się coraz prostszy. Dlatego już projekt aplikacji zakładał wygodę użytkowania i możliwość elastycznego rozszerzania o dodatkowe usługi. Dotychczasowa aplikacja IC Mobile Navigator musiała się udać na zasłużoną emeryturę. Jej następczyni, aplikacja PKP Intercity, pozwala na szybsze zaplanowanie podróży i zakup biletu. Zachęcamy do korzystania z nowych aplikacji, bo z nimi podróże pociągiem stają się jeszcze łatwiejsze – mówi Tomasz Gontarz, członek zarządu PKP Intercity, cytowany w komunikacie prasowym.

Nowa aplikacja mobilna PKP Intercity, która zastępuje IC Mobile Navigator, oferuje wiele rozwiązań zwiększających komfort użytkowania i oszczędzających czas podróżnych. Do nich należy funkcja zakupu biletów „Tam i Powrót” w ramach jednej transakcji, a same połączenia szybko i łatwo znaleźć można dzięki szerokiemu wyborowi filtrów w wyszukiwarce.

W ramach jednej transakcji podróżni zakupią również bilety na przejazd z przesiadką oraz bilety na przewóz roweru, dodatkowego bagażu czy czworonogiego towarzysza podróży. W łatwy sposób można sprawdzić najtańsze i najszybsze połączenie w wybranej relacji.

Dla tych, którzy podróżują często, przydatna będzie funkcja „Profili zakupowych”, dzięki której można zdefiniować część stałych parametrów podróży.

W najnowszej aktualizacji z 3 marca pasażerowie zyskali możliwość graficznej rezerwacji miejsc w wybranych składach wagonowych Express InterCity. Funkcjonalność została niedawno wprowadzona w systemie internetowej sprzedaży, a teraz mogą z niej skorzystać posiadacze urządzeń przenośnych. Dodatkowo do aplikacji wprowadzono graficzną prezentację frekwencji. Jak poinformowano, w udostępnionej dwa miesiące temu aplikacji podróżni zakupili już 120 tysięcy biletów.

Za bilety podróżni mogą zapłacić nowoczesnymi metodami płatności, takimi jak:

• Google Pay (już jest),
• Apple Pay (do wdrożenia),
• czy BLIK (już jest).

Aplikacja PKP Intercity połączona jest z kontem użytkownika w systemie e-IC, co oferuje wygodę użytkowania na różnych urządzeniach i bilety offline, a zalogować się będzie można do niej także wykorzystując odcisk palca lub skan twarzy (FaceID).

Zakup biletu zakończony będzie monitem o powodzeniu transakcji, na którym podróżni znajdą też informacje o prognozie pogody w dniu podróży. W aplikacji znajduje się również funkcja zmiany imienia i nazwiska, dzięki czemu w wypadku literówki w danych będzie można dokonać szybkiej korekty bez konieczności zwracania biletu.

Dzięki modułowi mWars, w pociągach z wagonem restauracyjnym, podróżni będą mogli zamówić posiłek, nie wstając z fotela. Wybraną potrawę lub napój obsługa dostarczy do miejsca pasażera. Dodatkowo w aplikacji każdy podróżny znajdzie informację o śladzie węglowym, jaki wygeneruje podróż w porównaniu do innych środków transportu.

Ciekawą funkcjonalnością jest też zakładka „Łowcy Promo”, dla osób polujących na bilety w wyjątkowo korzystnych cenach.

Co nowego w aplikacji PKP Intercity? Najważniejsze funkcje:

• Zamawianiu posiłku z Warsu do swojego miejsca w pociągu.
• Możliwość rezerwacji miejsce na podstawie schematu graficznego.
• Dodatkowe funkcje związane z obsługą użytkowników niepełnosprawnych.
• Nowe kanały płatności (karty płatnicze, BLIK).
• Łatwa wymiana i anulacja biletów.
• Zakładka „Łowcy Promo” dla poszukujących okazji biletowych.
• „Profile zakupowe” dla osób często korzystających z wybranych połączeń.
• Możliwość zamówienia faktury VAT za zakup biletu.
• Bardziej intuicyjny i nowoczesny interfejs.

Jak podaje PKP, w kolejnych wersjach dodane zostaną takie udogodnienia, jak m.in. sprzedaż biletów międzynarodowych, opcja udostępnienia biletu innej osobie czy możliwość dodania biletu do kalendarza. W przyszłości aplikacja pokaże lokalizację pociągu na mapie, informacje o opóźnieniach oraz umożliwi korzystanie z programu lojalnościowego, zakup biletu z więcej niż jedną przesiadką w jednej transakcji oraz udział w offsecie ekologicznym. Wśród nowych funkcjonalności znajdzie się także możliwość kontaktu poprzez aplikację z drużyną konduktorską w celu zgłoszenia nieodpowiedniej temperatury w pociągu, usterek lub problematycznego zachowania współpasażerów.

Nowa aplikacja mobilna PKP Intercity dostępna jest do pobrania za darmo dla posiadaczy telefonów z systemem Android i iOS. Ściągnąć należy ją z oficjalnych sklepów z aplikacjami z poniższych linków:

• PKP Intercity dla Androida - pobierz
• PKP Intercity dla iOS - pobierz

Zobacz również: