Firmy umożliwiające weryfikację tożsamości online na świecie rosną w siłę. A jak jest w Polsce?

Według raportu Grand View Research, globalny rynek weryfikacji tożsamości do 2030 roku osiągnie wartość niemal 34 mld dolarów. W najbliższych latach średnioroczne tempo wzrostu utrzyma się na poziomie niemal 17 proc. (CAGR). Rosnący poziom zainteresowania różnymi metodami weryfikacji tożsamości jest zauważalny zarówno wśród firm, jak i ich klientów, co pokazują doświadczenia polskiej firmy Authologic.

Jak zauważają autorzy raportu, w 2021 największa część globalnego rynku przypadała na segment BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia). Co ciekawe, według przewidywań, największy wzrost w latach 2022-2030 zanotuje segment handlu detalicznego i e-commerce (ponad 23 proc. CAGR).

Regulacje prawne, związane między innymi ze zwiększaniem bezpieczeństwa tożsamości w Internecie, sprawiają, że wiele firm musi zadbać o odpowiednie KYC (poznaj swojego klienta).

- Dotyczy to całego obszaru finansów, bankowości, rynku crypto, ale także tych firm, które muszą potwierdzić tożsamość klienta dla własnych potrzeb biznesowych - np. firmy pożyczkowe czy firmy wypożyczające pojazdy - komentuje Jarosław Sygitowicz z Authologic.

Każdy z podmiotów potrzebuje innych informacji, by móc zrealizować usługę. Na globalnym rynku jest kilka dominujących sposobów weryfikacji tożsamości - np. w oparciu o biometrię czy open banking - a dostawców tożsamości jest kilkuset. Dlatego ciężko mówić o jednym uniwersalnym sposobie weryfikacji. Mimo dynamicznego rozwoju rynku, duże zmiany są dopiero przed nami.

Kluczową rolę w rewolucji, która się dokona, mają odgrywać dokumenty cyfrowe. Pierwszą oznaką zmian jest pojawienie się na rynku tożsamości Apple Wallet Digital ID, a także spodziewane wejście kolejnych potentatów BigTech w bliskiej przyszłości.

- W Unii Europejskiej każdy z krajów pracuje nad cyfrowym ID - albo w postaci fizycznego dokumentu, dostępnego np. w Polsce, albo w postaci portfela tożsamości. Ten ostatni pozwoli na bezpieczną i bezproblemową identyfikację obywatela na terenie całej Unii Europejskiej. W przypadku UE, do rozwoju rynku mogą przyczynić się także: rozporządzenie eIDAS 2.0 i nowe przepisy związane z dyrektywą PSD3, nad którą pracuje Komisja Europejska - mówi Krzysztof Klimczak z Authologic.

Do 2023 r. co najmniej 80 proc. usług publicznych wymagających uwierzytelnienia tożsamości będzie dostępnych tylko po takim uwierzytelnieniu. Możliwe to będzie jednak za pośrednictwem różnych dostawców tożsamości cyfrowych - wynika z analizy Gartnera “Top Trends in Government for 2022: Digital Identity Ecosystems”. Co więcej, do 2024 r. co najmniej jedna trzecia rządów krajowych i połowa stanów USA umożliwi obywatelom korzystanie z mobilnych portfeli tożsamości.

Możliwość weryfikacji tożsamości jest również istotna w przypadku firm, które myślą o ekspansji, a ze względu na rodzaj działalności muszą zadbać o odpowiednie procedury. Rozwój rynku weryfikacji tożsamości w tym zakresie wspiera Authologic.

-Jako że coraz więcej firm działa globalnie, muszą one udostępniać swoim klientom również lokalne metody weryfikacji, dostępne w kraju zamieszkania użytkownika, który jest weryfikowany. Dlatego agregujemy i koordynujemy metody umożliwiające zdalną weryfikację tożsamości poprzez dane bankowe, dokumenty cyfrowe i dane biometryczne. Dzięki temu, firmy, które chcą wejść na zagraniczny rynek, mogą uzyskać dostęp do wielu lokalnych metod, bez konieczności wdrażania poszczególnych rozwiązań wyjaśnia Jarosław Sygitowicz.