Coraz częściej zdarza się, że pracownicy marketów czy stacji benzynowych są obrażani przez klientów za to, że ceny paliwa czy produktów spożywczych są wysokie.

Nowe zjawisko to skargi na awarie kas samoobsługowych, co także frustruje klientów.

Wiele skargo dotyczy w dalszym ciągu zmuszania pracowników do pracy w niedzielę, a nawet nakazu noszenia maseczek, mimo że obowiązek ten został zniesiony.

Zdarzają się także złośliwe uwagi od klientów tych sklepów w kierunku kasjerów. Trudno to zrozumieć, ktoś przychodzi do sklepu, robi zakupy i dokucza kasjerce, że ta pracuje w „prorosyjskiej” sieci sklepów.