Poczta Polska uruchomi nową aplikację do obsługi paczek. Pocztex Mobile podbije rynek?

Kilka tygodni temu Poczta Polska zgłosiła znak towarowy Pocztex Mobile w Urzędzie Patentowym. Teraz spółka potwierdziła informacje o pracach nad nową aplikacją i ujawniła, co zaoferuje nowy program. Do najciekawszych funkcji można zaliczyć m.in. możliwość:

• śledzenia przesyłek (paczkowych, listowych i kurierskich),
• zdalnego otwarcia skrytki w automacie paczkowym lub odebrania poprzez zeskanowanie kodu QR,
• odebrania paczek w punktach partnerskich,
• wyszukiwania punktów partnerskich, placówek czy kodów pocztowych.

Nowa aplikacja oprócz przydatnych funkcji ma też cechować się czytelnym i nowoczesnym designem. Wszystko wskazuje na to, że Pocztex Mobile zastąpi wysłużone Envelo, które od ponad roku nie było już aktualizowane.

Kiedy Pocztex Mobile zostanie uruchomiony? Tego spółka nie chce ujawniać, natomiast pewne jest, że zanim aplikacja trafi do użytku, musi przejść testy beta, które mogą zająć nawet kilka miesięcy.

Ostatnio Poczta Polska pochwaliła się poprawą wyników sprzedażowych w I półroczu bieżącego roku. Dane dotyczą jednak placówek stacjonarnych, w których coraz lepiej sprzedają się książki i prasa. Od początku roku klienci zakupili wydawnictwa książkowe i prasowe za kwotę ponad 50 mln złotych.

Poczta Polska to jeden z większych dystrybutorów książek i prasy na polskim rynku. Klienci szukają u nas przede wszystkim różnego rodzaju poradników, choć literatura czy biografie sprzedają się także całkiem dobrze. Staramy się, aby każdy znalazł u nas coś dla siebie, dlatego dbamy o szeroki wachlarz pozycji dostępnych dla czytelników. Cieszymy się, że Klienci to doceniają, coraz chętniej kupując u nas wydawnictwa książkowe czy prasę - przekazał w komunikacie Daniel Witowski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej.

Spółka w ostatnim czasie rozpoczęła też współpracę z firmą Packeta, realizującą dostawy w 34 europejskich krajach, USA oraz na Bliskim Wschodzie. Zawarta umowa pozwoli polskim klientom na zamawianie produktów z wielu zagranicznych sklepów.

Zapowiadana przez Pocztę Polską aplikacja mobilna będzie miała mocnego konkurenta w postaci InPost Mobile. Dotychczas usługi krakowskiego operatora logistycznego cieszyły się ogromną popularnością i nic nie wskazuje na to, by w najbliższym czasie miało się to zmienić.

Według najnowszych danych Inpost Mobile ma ponad 9 milionów aktywnych użytkowników, co czyni ją drugą najpopularniejszą aplikacją eccomerce'ową w Polsce. Za pośrednictwem programu można odbierać i nadawać przesyłki w tzw. paczkomatach.

Aż 9,3 mln naszych klientów jest najlepszym dowodem, jak nasza ciągła praca nad wprowadzaniem nowych usług i doskonaleniem korzystania z nich w aplikacji zostaje doceniona przez użytkowników. Mogę śmiało powiedzieć, że ani w Polsce, ani w Europie nikt w branży logistycznej nie dysponuje tak dopasowanym do potrzeb klientów i wygodnym narzędziem do zarządzania relacjami oraz komunikacją z klientem - mówił prezes InPost Rafał Brzoska.

Warto dodać, że firma w ostatnim czasie dodała nowe funkcjonalności takie jak "szybkie zwroty" i "udostępnij przesyłkę z apki do apki". Pierwsza z wyżej wymienionych funkcji umożliwia nadanie zwrotu bez drukowania etykiety, natomiast druga pozwala na przekazanie wybranemu użytkownikowi InPost naszej przesyłki do odbioru.