Czy przeciętny Polak ma szansę zrozumieć monity?

dr. Tomasza Piekota
Czasem trzeba być oczytanym na poziomie doktoratu, aby móc swobodnie zrozumieć taki tekst
Czasem trzeba być oczytanym na poziomie doktoratu, aby móc swobodnie zrozumieć taki tekst
Każdy z nas czasem zapomina opłacić rachunek, ratę czy fakturę. Wtedy otrzymujemy list upominający, który – jak się okazuje – może być niezrozumiały.

Nasze badania „Prosto po polsku – przyjazne upomnienia” pokazały, że czasem trzeba być oczytanym na poziomie doktoratu, aby móc swobodnie zrozumieć taki tekst.
Tego typu pisma niestety zawierają skomplikowane zwroty, długie zdania (nawet do 40 wyrazów) i spychacze informacji na początku akapitów – w tym mówienie o mówieniu i noty prawne. Kolejnymi problemami są bezosobowość i ton podszyty groźbą. Według danych Krajowego Rejestru Długów 1/3 dłużników nie płaci na czas, ponieważ zapomina o terminie lub gubi rachunek. A przecież można upominać przyjaźnie i zrozumiale. O ile łatwiej byłoby nam, odbiorcom, gdybyśmy dostali: - prosty, krótki komunikat, który już na początku zawierałby najważniejsze informacje: ile – do kiedy – na jakie konto, - list w przyjaznym, bezpośrednim tonie, pozbawiony nadętych słów, długich zdań, bez rzeczowników zombie (rzeczowników odczasownikowych) i form bezosobowych, - inne formy przypomnienia, np. SMS-y.

W tym roku czekają nas dynamiczne zmiany na rynku pracy

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 1

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

M
MG

A proszę spróbować o coś prosić opiekę społeczną ,to dostaniecie taki elaborat , to nie tylko nie zrozumiecie o co chodzi ale jeszcze będziecie poniżeni i wystraszeni ,że ośmielacie się interweniować.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3