Spis treści
Rozszerzenie pilotażu vendingowego i poprawa komfortu pasażerów
Decyzja o zamówieniu nowych automatów wynika z pozytywnych wyników pilotażu, który rozpoczął się w czerwcu. Już w marcu PKP Intercity zapowiedziało, że automaty pojawią się w ośmiu pociągach kursujących po całej Polsce. Teraz, dzięki nowemu zamówieniu, liczba pociągów z automatami znacząco wzrośnie.
PKP Intercity zdecydowało się na dostawę 118 automatów, które zostaną zainstalowane w 45 wielofunkcyjnych wagonach COMBO oraz 14 zmodernizowanych elektrycznych zespołach trakcyjnych ED74. Maszyny znajdą się również w wagonach modernizowanych przez H. Cegielski – Fabryka Pojazdów Szynowych i Remtrak. Plan zakłada, że automaty będą dostępne w pociągach do listopada 2025 roku, a ich dostawcą jest firma Quattro.
Automaty dla podróżnych w każdym pociągu Intercity. Musisz mieć ze sobą kartę płatniczą
PKP Intercity planuje umieścić w każdym pociągu kategorii IC po dwa automaty: jeden z napojami zimnymi i przekąskami, a drugi z napojami ciepłymi. Dzięki temu podróżni będą mieli szeroki wybór produktów, które mogą zakupić podczas podróży. Wszystkie płatności w automatach będą możliwe jedynie za pomocą karty, co ma na celu usprawnienie procesu zakupu.
W automatach dostępne będą różnorodne produkty, takie jak zimne i ciepłe napoje oraz przekąski. Przewoźnik przeprowadził ankiety wśród pasażerów, z których wynika, że 81 proc. respondentów jest zadowolonych lub raczej zadowolonych z zakupów dokonanych w automatach.
Pozytywne opinie pasażerów. Chcemy kupować batony i kawę z mlekiem
Badania przeprowadzone przez przewoźnika pokazują, że 42 proc. ankietowanych przyznało najwyższą ocenę w siedmiostopniowej skali. Tyle samo osób zadeklarowało chęć ponownego skorzystania z automatów. To pozytywne opinie, które potwierdzają, że wprowadzenie automatów było trafioną decyzją.
Najczęściej kupowanymi produktami w automatach są batony (54 proc.), kawa z mlekiem (51 proc.), woda (38 proc.) oraz paluszki i krakersy (27 proc.). Te dane pokazują, jakie produkty cieszą się największym zainteresowaniem wśród podróżnych, co może pomóc w dalszym dostosowywaniu oferty do ich potrzeb.
Źródło: PAP
