Czasy, w których telefony komórkowe służyły wyłącznie do komunikacji już dawno są za nami. Obecnie smartfony to małe, przenośne komputery oraz aparaty fotograficzne. Przy ich pomocy sprawdzamy pocztę, kupujemy, organizujemy pracę i wymieniamy się informacjami. Ich wielozadaniowość powoduje, że korzystamy z nich praktycznie wszędzie.
Raport „Komunikacja SMS w Polsce 2015” przeprowadzony przez SerwerSMS.pl wskazuje, że tylko z samych SMS-ów korzystamy w komunikacji miejskiej (72%), stojąc w kolejce (54%) czy robiąc zakupy w sklepie (53%). Ponad 40% badanych przyznaje się do wysyłania wiadomości tekstowych podczas spaceru, w szkole lub na uczelni (36%), a nawet w czasie spotkania (32%). W tych okolicznościach nietrudno o chwilę nieuwagi, podczas której telefon np. wrzucimy do koszyka z zakupami, zostawimy w pokoju konferencyjnym bądź na siedzeniu autobusu. Takim łupem zainteresuje się nie tylko złodziej, ale i ciekawski współpracownik czy sąsiad.