Spis treści
Nowoczesne rozwiązania dla wymagających klientów
Orange, z myślą o swoich klientach, postanowił wdrożyć rozwiązanie, które nie tylko zwiększy wartość użytkową oferowanych usług, ale także zapewni najwyższy poziom ochrony danych. W tym celu nawiązał współpracę z Comarch, który od lat rozwija aplikację Comarch IBARD. To narzędzie służy do profesjonalnego tworzenia kopii zapasowych online oraz udostępniania danych, działając zarówno w przeglądarce, jak i na urządzeniach mobilnych.
Comarch IBARD spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, co jest gwarantowane przez certyfikowaną infrastrukturę Comarch Data Center. Dzięki temu Orange może oferować swoim klientom usługi, które nie tylko spełniają ich oczekiwania, ale także zapewniają pełną ochronę przed zagrożeniami cybernetycznymi.
Personalizacja i integracja z systemami Orange
Jednym z kluczowych założeń Orange było dostosowanie aplikacji do specyficznych potrzeb firmy, jej identyfikacji wizualnej oraz oczekiwań klientów. Comarch podjął się tego zadania, tworząc wyodrębnione środowisko informatyczne, które umożliwia użytkownikom Orange korzystanie z usługi backupu w chmurze.
Aplikacja została dostosowana do standardów wizualnych marki Orange, co obejmowało zmiany w logotypach, ikonach i nazwach. Dodatkowo, przygotowano szablony oraz mechanizmy wysyłania powiadomień e-mail i SMS. Wdrożono również funkcję logowania Single Sign-On (SSO), co pozwala użytkownikom na dostęp do wielu systemów i aplikacji za pomocą jednego loginu i hasła.
Firma Comarch zapewniła także szkolenia dla zespołów sprzedażowych oraz działów wsparcia technicznego Orange, co przyczyniło się do sprawnego wdrożenia nowego rozwiązania.
Bezpieczeństwo danych na pierwszym miejscu
Bezpieczeństwo danych to priorytet dla Orange i Comarch. Przed premierą narzędzia, Comarch przeprowadził testy bezpieczeństwa, aby wyeliminować wszelkie potencjalne zagrożenia cybernetyczne. Dzięki temu użytkownicy mogą być pewni, że ich dane są chronione przed utratą, uszkodzeniem czy nieuprawnionym dostępem.
Z rozwiązania korzystają zarówno użytkownicy abonamentu Orange na telefony komórkowe, jak i klienci internetu. Elastyczność projektu pozwoliła na wdrożenie aplikacji także w małych i średnich firmach. Obecnie z tego innowacyjnego rozwiązania korzysta ponad 16 tys. klientów Orange.
Korzyści dla klientów
Wprowadzenie rozwiązania Comarch IBARD przyniosło wiele korzyści dla klientów Orange. Przede wszystkim, zapewnia ono ochronę informacji, co jest kluczowe w dobie rosnących zagrożeń cybernetycznych. Dodatkowo, aplikacja ułatwia współpracę zespołową, umożliwiając wymianę plików i synchronizację danych w czasie rzeczywistym.
Automatyczny backup danych to kolejna zaleta, która pozwala na tworzenie kopii zapasowych w tle, bez potrzeby ręcznego działania. Klienci zyskali także komfort łatwego i szybkiego dostępu do plików, które mogą być udostępniane z dowolnego urządzenia.
– Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z zespołem Comarch. Backup danych wzbogacił listę produktów ICT kierowanych do małych i średnich przedsiębiorstw. Proces implementacji przebiegł sprawnie, a wsparcie techniczne Comarch było profesjonalne i zawsze dostępne, co przyczyniło się do szybkiego osiągnięcia zamierzonych celów – mówi Kinga Wiśniewska, kierownik produktu w Orange Polska.
O Comarch
Comarch został założony w 1993 roku w Krakowie. Jest jedną z największych firm informatycznych w Europie i prowadzi projekty dla czołowych marek z Polski i świata w najważniejszych sektorach gospodarki m.in.: telekomunikacji, finansach, bankowości i ubezpieczeniach, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej, przemyśle, ochronie zdrowia oraz w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw.
Obecnie zatrudnia ponad 6400 ekspertów, w ponad 80 biurach w ponad 30 krajach od Australii i Japonii przez Bliski Wschód oraz Europę aż po obie Ameryki.
