Telewizja Polsat została ukarana przez UOKiK. Zapłacą 10 mln zł za sylwestrowy konkurs. Miał wprowadzać w błąd

„Prezes UOKiK Tomasz Chróstny ukarał Telewizję Polsat i spółkę Teleaudio Dwa – odpowiedzialnych za organizację SMS-owego konkursu sylwestrowego. Za wprowadzenie telewidzów w błąd spółki zapłacą blisko 10 mln zł” - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w czwartkowym komunikacie.

Telewizja Polsat ma zapłacić 9 557 918 zł, a spółka Teleaudio Dwa - 388 269 zł.

Ponadto obie firmy zostały zobowiązane do tego, aby poinformować o decyzji na

• kanałach Polsatu,
• stronach internetowych obu przedsiębiorców,
• na swoich profilach w mediach społecznościowych.

31 grudnia 2021 r. Polsat transmitował na żywo sylwestrowy koncert. Widzowie, którzy go oglądali - mogli uczestniczyć w konkursie SMS „Wygraj 100 000 zł lub auto oraz nagrody dodatkowe”. UOKiK wskazał, że prowadzący program zapewniali, np.

• „wystarczy, że wyślecie SMS o treści SYLWESTER pod numer 7370”,
• „dzisiaj gracie o jeden z tych czterech eleganckich samochodów”,
• „dodatkowo zachęta do wysłania wiadomości SMS pojawiała się na specjalnej belce wyświetlanej na ekranie podczas koncertu”.

Jak wskazano, wbrew powtarzanym wielokrotnie przekazom wysłanie pojedynczej wiadomości SMS za 3,69 zł nie umożliwiało udziału w grze o zapowiadane nagrody - miało jedynie charakter zgłoszeniowy. Aby uczestniczyć w niej, konieczne było odesłanie odpowiedzi na dwa płatne SMS-y, w których odpowiadało się

• o wybór nagrody głównej,
• o kod pocztowy.

„Umożliwiało to udział w grze o nagrody sylwestrowe i nagrody główne, ale nadal nie zapewniało zdobycia jakiejkolwiek nagrody w konkursie, czego nie sposób było wywnioskować z przekazu audycji oraz wysłanych do widzów wiadomość od organizatorów” - podał Urząd.

Urząd zwrócił uwagę, że choć prowadzący koncert zapewniali o możliwości zdobycia nagród głównych w noc sylwestrową - w rzeczywistości nie było na to szansy. Widzowie otrzymywali wiadomość o zakwalifikowaniu się do finału dopiero 4 stycznia. Dzień później przychodził SMS z zadaniem, którego wykonanie wiązało się z wysłaniem kolejnego SMS-a.

UOKiK analizując schemat całego konkursu ustalił, że widz, który chciał wziąć udział w finale gry o nagrodę główną, musiał wysłać cztery SMS-y, wydając w sumie 14,76 zł.

Urząd uznał, że w błąd wprowadzały zarówno informacje pojawiające się podczas nocy sylwestrowej na ekranie, zapewnienia prowadzących, a także SMS-y wysyłane zwrotnie uczestnikom przez organizatorów.

Natomiast wskazywana podczas koncertu strona Telegazety odsyłała do obszernego spisu regulaminów, których przejście i zrozumienie mogło okazać się dla wielu osób niemożliwe. Decyzja jest nieprawomocna - spółki mogą złożyć od niej odwołanie.