W ciągu ostatniego roku można zaobserwować wyraźny trend słabnącego zaufania do transakcji sieciowych.
Najbardziej spadło zaufanie do płatności kartą za zakupy online.
- Spadający poziom zaufania do bezpieczeństwa transakcji internetowych może być wynikiem rosnącej liczby oszustw w internecie - twierdzi Agnieszka Doktorska z ARC Rynek i Opinia. - Jak donoszą wyniki badań międzynarodowych nt. bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni liczba przestępstw w Internecie rośnie, co może bezpośrednio przekładać się na poczucie bezpieczeństwa internautów, również w zakresie płatności. Generalnie im więcej spraw załatwiamy on-line tym większe prawdopodobieństwo, że możemy zostać oszukani.
Ocena poziomu bezpieczeństwa transakcji internetowych (skala 1-7; 1 - zdecydowanie niebezpieczne, 7 - zdecydowanie bezpieczne)
Źródło: ARC Rynek i Opinia