Tak płacą za zakupy Polacy. Czy gotówka ma szansę przetrwać?

Wyniki badania przeprowadzonego przez firmę Inquiry wskazują, że karty płatnicze pozostają najpopularniejszą metodą płatności w Polsce. Aż 71% respondentów przyznaje, że korzysta z nich co najmniej raz w tygodniu. Karty płatnicze są szczególnie preferowane podczas zakupów w sklepach stacjonarnych, co potwierdza ich dominującą pozycję na rynku.

Jednakże, mimo rosnącej popularności nowoczesnych metod płatności, gotówka wciąż odgrywa istotną rolę. 32% transakcji w Polsce odbywa się za jej pomocą, co wskazuje na jej trwałą obecność w codziennym życiu Polaków. Gotówka jest najczęściej wybierana przy płatnościach za usługi, takie jak wizyty u fryzjera czy przejazdy taksówkami.

Blik, jako nowoczesna metoda płatności, zdobywa coraz większe uznanie wśród Polaków. 53% badanych deklaruje, że korzysta z Blika przynajmniej raz w tygodniu. Co więcej, aż 90% respondentów zna tę formę płatności, co świadczy o jej rosnącej popularności.

E-portfele, takie jak Google Pay i Apple Pay, również zyskują na znaczeniu. Wzrost ich popularności jest widoczny, a 22% badanych korzysta z nich minimum raz w tygodniu. Zaufanie do tych technologii wzrosło z 55% w 2023 roku do 63% w 2024 roku, co pokazuje, że Polacy coraz chętniej sięgają po nowoczesne rozwiązania płatnicze.

Mimo dynamicznego rozwoju cyfrowych metod płatności, gotówka wciąż jest powszechnie używana. „Wciąż jednak 6 na 10 Polaków minimum raz w tygodniu dokonuje płatności przy pomocy gotówki” - dodano w raporcie. Gotówka jest szczególnie popularna w przypadku płatności za usługi, co wskazuje na jej trwałą obecność w pewnych segmentach rynku.

Polacy wykazują duże zaufanie do płatności cyfrowych, co potwierdza 80% respondentów. Największym zaufaniem cieszą się przelewy bankowe, szybkie płatności internetowe oraz karty płatnicze. Blik również zdobył zaufanie 76% badanych, co świadczy o jego rosnącej popularności.

Wybór metody płatności przez Polaków zależy od kilku kluczowych czynników. „Aby nowoczesne metody płatności zostały przyswojone przez Polaków, muszą być przede wszystkim proste oraz wygodne - jest to zdecydowanie najważniejszy czynnik wyboru. Mają nam po prostu ułatwiać życie. Kolejny ważny czynnik to szybkość transakcji, która okazuje się dla wielu respondentów kluczowa. Bezpieczeństwo transakcji zajmuje dopiero trzecie miejsce” - podsumowano w raporcie.

Prostota i wygoda są kluczowe dla Polaków, którzy cenią sobie łatwość i szybkość transakcji. Bezpieczeństwo, choć ważne, nie jest najważniejszym czynnikiem decydującym o wyborze metody płatności.

Badanie przeprowadzone na reprezentatywnej próbie 1001 dorosłych Polaków metodą CAWI w 2024 roku pokazuje, że Polacy są otwarci na nowoczesne metody płatności. Karty płatnicze i Blik dominują w codziennych transakcjach, podczas gdy gotówka wciąż odgrywa istotną rolę w płatnościach za usługi. Zaufanie do cyfrowych metod płatności rośnie, a Polacy coraz chętniej sięgają po e-portfele. Wybór metody płatności zależy przede wszystkim od prostoty, wygody i szybkości transakcji.

Jesteśmy na Google News. Dołącz do nas i śledź Strefę Biznesu codziennie. Obserwuj StrefaBiznesu.pl!