Najnowsze artykuły
mat. partnera
Chatbot w strategii omnichannelowej. O czym pamiętać? Specjaliści porozmawiają o tym w Krakowie
Chatboty stwarzają szereg nowych możliwości, jeśli chodzi o kontakt z użytkownikiem. Dowiedz się, w jaki sposób prowadzić w nich kampanie wszechkanałowe, jakie dane o użytkownikach pozwalają zbierać chatboty oraz jak zaprojektować charakter bota.
Globalny rynek chatbotów osiągnie do 2025 roku wartość 1,25 mld dol
Prognozuje się, że globalny rynek chatbotów osiągnie do 2025 roku wartość 1,25 mld dol, uzyskując skumulowany roczny wskaźnik wzrostu na poziomie 24,3 proc. Natomiast według raportu kolejnej firmy badawczej, implementacja chatbotów może przynieść do 2022 roku 8 mld USD oszczędności w biznesie. Natomiast popyt na chatboty sprzedażowe i obsługujące klientów wzrośnie do 2020 roku o 25 proc.
Najpopularniejsze
