Zatrzęsienie wniosków o nowe świadczenie. Urzędy nie nadążają, wiceminister przeprasza

Świadczenie wspierające to nowe wsparcie, które jest wypłacane od tego roku osobom z niepełnosprawnościami. Uprawnione osoby mogą otrzymać co miesiąc maksymalnie 3919 zł, a minimalna kwota to 713 zł. Świadczenie jest wypłacane przez ZUS, a cały proces wypłat został podzielony na etapy. W tym roku pieniądze otrzymują osoby, którym komisje przyznały największą liczbę punktów ( 87-100 pkt.). Od stycznia 2025 r. ruszą wypłaty dla kolejnej grupy uprawnionych.

Do połowy października złożono ponad 383 tys. wniosków, które są rozpatrywane przez wojewódzkie zespoły ds. orzekania o niepełnosprawności. Wniosków jest tak dużo, że urzędy nie nadążają z ich rozpatrywaniem. Wiceminister Łukasz Krasoń wyraził ubolewanie z powodu przedłużających się procedur.

„Minister osobiście przeprasza każdą osobę, która czeka na decyzję dłużej, niż wskazuje na to ustawowy termin. Pracujemy nad tym, aby przysługujące Państwu środki pojawiły się w Państwa dyspozycji tak szybko, jak to tylko możliwe. Wskazywane przez posłanki i posłów opóźnienia i inne problemy wynikają w przeważającej mierze ze źle zaprojektowanego systemu. Jesteśmy tego świadomi. Przygotowujemy pilną rewizję ustawy z dnia 7 lipca 2023 r.” – czytamy na stronie biura wiceministra Łukasza Krasonia, pełnomocnika rządu do spraw osób niepełnosprawnych.

Urzędnicy i wnioskujący wskazują, że wnioski są skomplikowane i wiele osób może mieć trudności z ich wypełnieniem. Problemem jest też to, że były one składane w formie papierowej i miały wiele braków (np. wnioskujący nie przesyłali wymaganych orzeczeń o niepełnosprawności).

- Prawda jest taka, że osoba z niepełnosprawnością i do tego w podeszłym wieku nie jest w stanie samodzielnie wypełnić wielostronicowego wniosku. I to tym bardziej, że wnioskowanie jest dwuetapowe, najpierw składa się dokumenty w wojewódzkim zespole ds. orzekania o niepełnosprawności, a potem w ZUS. W pierwszym etapie można było składać wniosek papierowy, a w drugim tylko online. Proszę powiedzieć, jaki schorowany senior jest w stanie sprostać tym wymogom – pyta zdenerwowana internautka w mediach społecznościowych.

W celu usprawnienia funkcjonowania systemu wprowadzono zmiany. Obecnie wnioski powinny być składane wyłączone drogą elektroniczną. Biuro Pełnomocnika przygotowało wsparcie dla osób mających trudności w złożeniu wniosku drogą elektroniczną. Takie osoby mogą zgłosić się do placówek ZUS, PFRON i do wojewódzkich zespołów ds. orzekania o niepełnosprawności. Tam zostanie im udzielone wspieracie w złożeniu wniosku. Pracownicy ministerstwa równolegle przygotowują projekty zmian do ustawy. Na bieżąco współpracują z ekspertami w komisjach wojewódzkich, przeprowadzając odpowiednie szkolenia. W efekcie szkoleń wydawane decyzje mają być spójne, a czas całej procedury skrócony.

Przypomnijmy. Aby otrzymać świadczenie, należy najpierw zgłosić się do wojewódzkiego zespołu ds. orzecznictwa (WZON), który punktowo określi poziom potrzeby wsparcia danej osoby. Po wydaniu decyzji przez WZON osoba uprawniona powinna do ZUS złożyć wniosek o wypłatę świadczenia.

Świadczenie wspierające jest wprowadzane w trzech etapach. Osoby z 87-100 pkt mogą ubiegać się o nie od 2024 r., osoby z 78-86 pkt – od 2025 r., a osoby z 70-77 pkt – od 2026 r. W innej sytuacji są osoby, które mają co najmniej 70 pkt, ponieważ będą one mogły uzyskać świadczenie wspierające od 2024 r., pod warunkiem że po 31 grudnia 2023 r. opiekunom tych osób będzie przysługiwało prawo do świadczenia pielęgnacyjnego, do specjalnego zasiłku opiekuńczego albo do zasiłku dla opiekuna wypłacanego przez organ gminy.

Świadczenie wspierające wynosi od 40 do 220 proc. aktualnej wysokości renty socjalnej (obecnie wynosi ona 1780,96 zł). Zależnie od poziomu potrzeby wsparcia będzie to: 95-100 pkt. – 220 proc. renty socjalnej; 90-94 pkt. – 180 proc. renty; 85-89 pkt. – 120 proc. renty; 80-84 pkt. – 80 proc. renty; 75-79 pkt. – 60 proc. renty i 70-74 pkt. – 40 proc. renty socjalnej.

Ile konkretnie wynoszą kwoty świadczenia wspierającego? Maksymalnie można otrzymać 3919 zł (to 220 proc. renty, jeżeli potrzebę wsparcia określono na poziomie od 95 do 100 punktów), a minimalnie 713 zł (40 proc. renty socjalnej - poziom wsparcia od 70 do 74 punktów). Pieniądze są wypłacane z wyrównaniem od dnia złożenia wniosku.

Jesteśmy na Google News. Dołącz do nas i śledź Strefę Biznesu codziennie. Obserwuj StrefaBiznesu.pl!