Od 5 września wszystkie nasze placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w kraju będą miały w poniedziałki wydłużony czas pracy.
Już teraz jeden dzień w tygodniu - tj. w poniedziałek - sale obsługi klienta ZUS były otwarte dłużej niż w pozostałe dni. Można tu było przychodzić do godz. 17.
Na prośbę klientów od 1 września dzień pracy ZUS w poniedziałki wydłuży się do godz. 18. To ukłon przede wszystkim wobec tych osób, które mają ograniczoną możliwość lub po prostu niechętnie korzystają z usług zakładu drogą elektroniczną.
- Liczymy, że dzięki tej decyzji uda nam się obsłużyć więcej spraw naszych klientów. Cały czas monitorujemy jakość świadczonych usług i analizujemy ich oczekiwania. Dlatego też nasi klienci mogę się spodziewać wkrótce kolejnych udogodnień – zapewnia prof. Gertruda Uścińska,prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
