Catering dietetyczny do odbioru w lodówkomatach InPost szybko zyskuje popularność

– Na bieżąco analizujemy zachowania i potrzeby klientów. Wychodząc naprzeciw ich oczekiwaniom dywersyfikujemy formy dostawy tak, by zapewnić im wygodę oraz możliwość wyboru sposobu odbioru diety – mówi Marcin Mazurek, Prezes cateringu dietetycznego Body Chief Sp. z o. o. – Cały czas podstawową formą dostarczania diet jest dla nas dostawa bezpośrednio do domu lub pracy klienta. Współpraca z InPost i dostawy diet do Lodówkomatów® pozwalają klientom na większą elastyczność, a dla nas jest to kolejny krok w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań w branży.

Lodówkomaty® to innowacyjne urządzenia dostępne w trybie 24/7, które umożliwią wygodny odbiór zamówionych produktów. Przystosowane są do przechowywania zakupów w trzech strefach temperatur: -18 °C, +4 °C, +16 °C.
– Obserwujemy rosnące zainteresowanie dostawami do Lodówkomatów® – informuje Jerzy Bonalski, Dyrektor Działu E-Grocery w InPost Sp. z o.o. – Konsumenci coraz chętniej dokonują zakupów spożywczych online. Podobnie jak w tradycyjnych sklepach internetowych, dla klientów bardzo istotny jest szeroki wybór metod dostawy. Klienci cenią sobie możliwość odbioru zakupów o dowolnej porze, a to właśnie zapewniają im Lodówkomaty®. Przechowywanie różnych kategorii produktów w odrębnych strefach temperaturowych gwarantuje zarówno klientom, jak i sprzedawcom, że po wyjęciu z maszyny produkty będą cały czas świeże, a ich jakość zostanie utrzymana. Start współpracy z Body Chief pokazał nam, że klienci właśnie takich rozwiązań potrzebują także w przypadku zamawiania cateringu dietetycznego.

Korzystając z Lodówkomatu® klient może odebrać paczkę w wybranym przez siebie momencie, również w godzinach późniejszych niż standardowy czas dostaw kurierskich. Jest to rozwiązanie szczególnie atrakcyjne dla osób spoza obszarów dostaw, ze względu na lokalizację Lodówkomatów® na obrzeżach miast, przy centrach handlowych i trasach wyjazdowych. Jak pokazały pilotażowe dostawy, z tej opcji chętnie korzystają również klienci często zmieniający adresy dostaw, szczególnie między miastami, a także ci zamawiający do biur, gdzie w godzinach wczesnoporannych nie było możliwości dostarczenia diety.

– Pierwsze dni pokazały, że klienci chętnie korzystają z tej formy dostawy – tłumaczy Marcin Mazurek, Prezes Body Chief Sp. z o. o. – Do tej pory w zakresie dowozu diet naszą przewagą konkurencyjną było oparcie procesu dostaw o sieć kurierów działających na wyłączność marki Body Chief, co gwarantowało najwyższą jakość i bezpieczeństwo. Teraz atrakcyjną alternatywą niewątpliwie będą Lodówkomaty®. Nieustannie szukamy nowych pomysłów, dzięki którym klienci w jak najbardziej wygodny sposób będą mogli korzystać z naszej usługi. Chcemy kreować nowe standardy i innowacyjne rozwiązania, które pozwolą jeszcze bardziej spopularyzować nasz produkt, a docelowo przełożą się na rozpropagowanie idei zdrowego żywienia. Cieszy nas, że nowe funkcjonalności spotykają się z tak pozytywnym przyjęciem ze strony klientów.
Realizowanie dostaw do Lodówkomatów®, podobnie jak w przypadku standardowych doręczeń autochłodniami, pozwala zachować ciąg chłodniczy od momentu produkcji aż do odbioru diety przez klienta, co gwarantuje najwyższą jakość i świeżość posiłków oraz bezpieczeństwo związane m.in. z bezkontaktową dostawą. Są to aspekty, do których klienci w obecnym czasie przykładają szczególną uwagę.

Nowe rozwiązanie wpisuje się także w trend eko, aktywnie promowany przez obie marki. Dostawa diet do Lodówkomatów® jest nie tylko odpowiedzią na potrzebę klienta, by wygodnie odebrać swoją paczkę przy okazji zakupów czy spaceru, ale również pozwala ograniczyć ruch samochodów na ulicach, a co za tym idzie emisję spalin, korki czy hałas.
– Mając na uwadze troskę o środowisko, zredukowaliśmy jednostkowe zużycie plastiku aż o 95%. Nasze opakowania i sztućce są biodegradowalne, wykorzystujemy torby z recyklingu, a ewentualne nadwyżki wykorzystujemy ponownie lub przekazujemy instytucjom jak np. Bank Żywności. Kolejnym krokiem w realizowaniu strategii low waste jest optymalizacja transportu i realizacja dostaw do punktów takich jak Lodówkomaty®. – wyjaśnia Marcin Mazurek, Prezes Body Chief Sp. z o. o.
Na ten moment diety Body Chief można odbierać w kilkudziesięciu Lodówkomatach® w Warszawie oraz kilkunastu w Krakowie. Planowane jest rozszerzenie współpracy na kolejne miasta. Dla klientów Body Chief, wybór opcji dostawy do Lodówkomatu® jest bezpłatny. Body Chief jest pierwszą i jak na razie jedyną firmą cateringową, której diety można odbierać w Lodówkomatach® InPost.