Zmiana prawa: jest paragraf na sprzedających na prezentacjach cudowne garnki, kołdry itp. Oszukani łatwiej odzyskają pieniądze

OPRAC.:
Zbigniew Biskupski
Zbigniew Biskupski
To nie koniec zmian mających chronić przed oszustami. Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta.
To nie koniec zmian mających chronić przed oszustami. Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta. Grzegorz Mehring / Polska Press
Udostępnij:
Bat prawny na sprzedawców na prezentacjach różnych rzeczy ruchomych za bajońskie sumy jest bardzo potrzebny. Zarabiając krocie nie szczędzą na prawnikach i konstruują umowy sprzedaży tak, że trudno z nimi wygrać - po opamiętaniu przychodzącym po zawarciu umowy - nawet w sądzie. A za ofiary upatrują sobiue zazwyczaj bezradne starsze osoby. Długo to trwało, ale wreszcie i ta kategoria konsumentów może liczyć na szczególną ochronę! Od lipca osoby nabite w nadzwyczajne garnki, samoleczące kołdry i inne rzeczy, których wspólną cechą jest kosmiczna cena łatwiej odzyskają swoje pieniądze. To efekt zmian w kodeksie cywilnym. Teraz to sprzedawca musi udowodnić, że cena nie jest rażąca w relacji do podobnych produktów, a czas dochodzenia roszczeń został wydłużony do trzech lat.

Z dniem 30 czerwca 2022 roku weszła w życie ustawa nowelizująca przepisy kodeksu cywilnego, między innymi w zakresie instytucji wyzysku oraz terminów przedawnienia związanych z ugodowym rozstrzyganiem sporów.

Na wprowadzenie zmian w kodeksie, zgodnie z uzasadnieniem projektu ustawy, miał wpływ przede wszystkim proceder nakłaniania osób starszych do nabywania rzeczy ruchomych codziennego użytku (m.in. garnków, patelni, pościeli). Stosowane przez sprzedawców techniki marketingowe, niejednokrotnie mające charakter manipulacji, miały utrudniać rozważenie oferty, co z kolei skutkowało zawarciem umowy sprzedaży pod wpływem sugestii, bez potrzebnego namysłu.

Na czym polegają zmiany w kodeksie cywilnym wyjaśniają: Jakub Nowosielski – aplikant adwokacki oraz Bartosz Grube - adwokat.

Nowe prawo reguluje sprawę jasno: sprzedaż garnków za fortunę to wyzysk

Instytucja wyzysku uregulowana w art. 388 k.c. miała dotychczas zastosowanie w sytuacjach, gdy jedna ze stron umowy, wyzyskując przymusowe położenie, niedołęstwo lub nieoświadczenie drugiej strony, w zamian za swoje świadczenie przyjmuje albo zastrzega dla siebie lub dla osoby trzeciej świadczenie, którego wartość w chwili zawarcia umowy przewyższa w rażącym stopniu wartość jej własnego świadczenia.

Często bowiem bezwartościowe lub mało wartościowe towary sprzedawane były po cenach znacząco przekraczających ich realną wartość, przy jednoczesnych zapewnieniach sprzedawców o niezwykłych właściwościach produktów. W takich przypadkach strona poszkodowana mogła żądać zmniejszenia swego świadczenia lub zwiększenia należnego jej świadczenia.

Nowa regulacja wprowadza dodatkową przesłankę wyzysku, a mianowicie brak dostatecznego rozeznania drugiej strony co do przedmiotu umowy. W uzasadnieniu projektu zmian wskazywano, że umiejętne przedstawienie niekorzystnej oferty mogło wywołać przeświadczenie o jej atrakcyjności.

Jednocześnie poszkodowany pozostawał w przekonaniu o braku konieczności weryfikacji oferty przed zawarciem umowy. Dołożenie do tego presji czasu sprawiało, że strona wyzyskana nie miała możliwości uzyskania odpowiedniej wiedzy przez chociażby porównanie oferty, w efekcie czego nie była świadoma konsekwencji zawarcia danej umowy. Z tych względów zadecydowano o rozszerzeniu katalogu sytuacji, w których można mówić o wyzysku.

Dotychczas unieważnienie umowy było możliwe dopiero w ostateczności, tzn. gdyby żądanie zmniejszenia świadczenia poszkodowanego lub zwiększenia należnego mu świadczenia było nadmiernie utrudnione. W praktyce poszkodowani mogli więc przede wszystkim dochodzić zwrotu części zapłaconej, znacznie wygórowanej za dany towar kwoty. W nowym stanie prawnym strona poszkodowana ma większą swobodę w wyborze roszczenia. Unieważnienie umowy stało się bowiem kolejną z możliwości oraz niezależną od innych, dostępnych dla poszkodowanych.

Zmieniony kodeks cywilny ustanowił domniemanie, że wartość jest rażąco zawyżona

Nowością w kodeksie cywilnym jest także wprowadzenie domniemania, które ułatwi poszkodowanym udowadnianie swoich roszczeń. Zgodnie z nowelizacją, jeżeli wartość świadczenia jednej ze stron w chwili zawarcia umowy przewyższa co najmniej dwukrotnie wartość świadczenia wzajemnego, to domniemywa się, że przewyższa je w stopniu rażącym. Nowe przepisy wydłużają również termin dochodzenia roszczeń z tytułu wyzysku. Uprawnienia poszkodowanej strony będą wygasać bowiem dopiero z upływem trzech lat od dnia zawarcia umowy, w miejsce dotychczasowych dwóch lat. W przypadku konsumentów termin ten został wydłużony do lat sześciu.

obligacje

Wprowadzone zmiany należy ocenić pozytywnie. Nowe przepisy z dużym prawdopodobieństwem wpłyną na zmniejszenie sytuacji, w których będzie dochodzić do wyzysku, choć nie wyeliminują tego zjawiska całkowicie. Wprowadzone zostały bowiem jedynie pewne uproszczenia i udogodnienia dla poszkodowanych w zakresie dochodzenia roszczeń.

Wyposażenie biura w dobrej cenie

miejsce #1

HP

Hp Oneshred 24Cc

4 965,26 zł1 889,49 zł-62%
miejsce #2

Yale

Yale Ysv/250/Db1 Sejf Domowy Z Zamkiem Elektronicznym

691,90 zł277,03 zł-60%
miejsce #4

HP

Hp Niszczarka Pro Shredder 16Mc P5 178L128

5 382,60 zł2 337,24 zł-57%
miejsce #5

Zebra

Zebra GK420T

2 630,91 zł1 196,79 zł-55%
miejsce #6

Myboard

Zestaw Tablica Myboard Black 90" Nano + Optoma Eh200St Uchwyt ...

14 000,00 zł6 678,00 zł-52%
miejsce #7

Epson

Epson lampa do projektora ELPLP97

827,73 zł426,00 zł-49%
miejsce #8

Brother

Brother Papier Formatu 250 Arkuszy (BP60PA)

49,00 zł25,00 zł-49%
miejsce #9

Michalczyk i Prokop

Michalczyk I Prokop Polecenie Księgowania A5 (412-3 K)

15,80 zł8,79 zł-44%
miejsce #11

Iso Trade

Sejf na Szyfr Zamek Elektroniczny Klucz Kasetka 8799

174,77 zł112,29 zł-36%
miejsce #12

Celexon

Elektryczny Celexon Economy 200 x 150 cm

1 767,66 zł1 169,99 zł-34%
miejsce #13

Michalczyk i Prokop

Michalczyk I Prokop Dziennik Budowy 603 2

57,75 zł40,94 zł-29%
miejsce #14

Zebra

Zebra Platen roller for Zebra ZT420 P1058930-081

382,70 zł293,00 zł-23%
miejsce #15

Angel

Angel Fotel Ergonomiczny Biurowy Obrotowy Kalisto

1 406,00 zł1 115,00 zł-21%
miejsce #16

Biurfol

Wizytownik na 200 wizytówek Biurfol

41,79 zł33,51 zł-20%
miejsce #17

Techly

Techly Biurko 600x450 Buk (305694)

327,00 zł266,00 zł-19%
miejsce #20

UNIQUE

Unique Fotel Biurowy Wau 2 Siatka Czarny

2 413,00 zł2 199,00 zł-9%
Materiały promocyjne partnera

Twierdzenie jednak, że głównym beneficjentem zmian będą seniorzy lub ogólnie konsumenci, jest zdecydowanie na wyrost. Możliwość żądania unieważnienia umowy niezależnie od spełnienia dodatkowych warunków jest zmianą w dobrym kierunku. Nie można jednak mówić o istnieniu nowego uprawnienia, a jedynie o przemodelowaniu dotychczasowych rozwiązań, z korzyścią dla poszkodowanych.

Najistotniejsze wydaje się wprowadzenie domniemania rażącego przewyższania wartości świadczenia jednej ze stron. Powyższe spowoduje, że to na sprzedawcy będzie spoczywał ciężar udowodnienia, że cena towaru nie przewyższa w stopniu rażącym jego wartości. To z kolei będzie znacznym ułatwieniem dla poszkodowanych podczas procesu sądowego.

To nie koniec zmian: będzie zakaz sprzedaży podczas pokazu

Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta.

Zmiany w przepisach kodeksu cywilnego nastąpiły także w zakresie terminów przedawnienia. Dotychczas wszczęcie mediacji lub zawezwanie do próby ugodowej powodowało przerwanie biegu przedawnienia, przez co termin był każdorazowo liczony na nowo. W nowym stanie prawnym wszczęcie mediacji lub zawezwanie do próby ugodowej jedynie zatrzyma bieg terminu przedawnienia na czas trwania mediacji lub postępowania pojednawczego, lecz nie sprawi, że termin ten rozpocznie bieg od nowa.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Zboże dla Afryki

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Więcej informacji na stronie głównej Strefa Biznesu
Dodaj ogłoszenie