60 sekund biznesu: Telemarketerzy nękają cię telefonami? Często robią to niezgodnie z prawem

Różne firmy wynajmują call center, które nie są administratorami danych, czyli nie mogą zdecydować o tym, że nasze dane mają być usunięte.
Różne firmy wynajmują call center, które nie są administratorami danych, czyli nie mogą zdecydować o tym, że nasze dane mają być usunięte. 123RF
Wiele osób nękanych jest telefonami od marketerów o rożnych porach dnia i nocy. Nie chcesz być więcej szczęśliwym wygranym czy najlepszym klientem danej firmy? Nowa lodówka, książka, a może abonament z telefonem za złotówkę? Konsultanci bardzo często nie chwalą się skąd posiadają nasz numer.

Konferencja marketingowa marketingON - 4 lutego 2019 w Bydgoszczy

- Czasami rzeczywiście trudno rozmawiać z telemarketerami, ponieważ nie zawsze chcą zdradzić kim dokładnie są. Nie zawsze chcą nas poinformować skąd mają nasze dane. Często starają się tak działać, żebyśmy byli nieświadomi tego, co się dzieje- tłumaczy w rozmowie z AIP Weronika Kowalik, Dyrektor Zespołu ds. Sektora Prywatnego w UODO.- Na pewno warto odmawiać, ale też warto prosić o u sunięcie naszych danych. Chociażby ze względu na to, że nie wiedzieliśmy do tej pory , że konkretny podmiot nasze dane posiada- dodaje.

Przeczytaj także:

Ekspert tłumaczy, że istotą problemu jest fakt, iż różne firmy wynajmują call center, które nie są administratorami danych, czyli nie mogą zdecydować o tym, że nasze dane mają być usunięte.- Ale powinny być zastosowane takie mechanizmy, żeby odznaczyć cofnięcie zgody czy przeciw wobec przetwarzania danych był odznaczony, a następnie był udostępniony lub przekierowany do administratora danych, który zweryfikuje dane i więcej nie powinien wykonywać kolejnych telefonów- podsumowuje Kowalik.

Komentarze 13

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

I
I co dalej?
Więcej pytań niż odpowiedzi. Gazeta k... wrocławska.
A
Alicja
Nie wiem jak to ogarne
t
taka prawda
szkoda, że bez jakiegokolwiek odniesienia do rzeczywistości. Niestety w kartonowym państwie nie da się nawet zakazać rozjeżdżania trawników, więc wszystko znowu na naszej głowie.
JEDYNY skuteczny sposób na tych bandziorów to aplikacje typu Should I answer i wsparcie społeczności.
h
histalle

można próbować powołać się na wdrożenie rodo, że nie wyrażasz zgody na to aby Twoje dane były u nich w bazie, i że mają Cię natychmiastowo usunąć ze wszystkich swoich baz danych, jest to niezgodne z prawe, powinni kary dostawać za takie coś...ewentualnie możesz wybrać się do swojego operatora i zobaczyć i zmienić to komu udzieliłeś prawa na administracje i moderowanie Twoimi danymi, najlepiej jeśli jest zaznaczone, że tylko operator może zarządzać Twoimi danymi, a nie dodatkowo jeszcze jakies jego inne twory i koledzy

H
Heniek
Kiedyś się ciskałem jak dzwonili, ale to walka z wiatrakami - dziś jak zapraszają mnie na kolejny pokaz z nagrodą do odbioru we Wrocławiu, mówię że to pomyłka, a jaa jestem z Krakowa, Rzeszowa, Suwałk - za każdym razem podaję inne miasto lub wieś. Rozmowa kończy się w 10sekund i potem pół roku spokoju. Polecam.
a
andre
ja wyzywam od kurw skurwysynów i wtedy nie dzwonią.najprostsza metoda
A
A
KPINA.
s
szymon

I znowu się zaczęło. A było trochę spokoju. Szok, naprawdę są bezkarni? 

G
Gość
"""Konsultanci bardzo często nie chwalą się skąd posiadają nasz numer.""""
-------
Na moje pytanie skąd mają mój numer, zawsze odpowiadają "to wygenerował komputer".  Jakieś sprytne teraz mają te "komputry".
w
wrocer
Dawno nie czytałem tak wyczerpującego temat artykułu. Brawo "Strefa biznesu"!
c
cfg

Ten artykuł nie przekazuje żadnych nowych informacji o temacie, to co tu napisane wiedzą przecież wszyscy- szkoda czasu na czytanie. Jak ktoś myślał że się dowie jak się pozbyć telefonicznych natrętów, jest w błędzie. 

e
eryk14
W dniu 12.02.2019 o 21:43, dar napisał:

Więc co dalej mamy zrobić, żeby nie być nękani - nie wszyscy maja funkcję blokowania numerów

jest opcja wyswietlania numeru ktory chce sie do nas dodzwonic,

nie trzeba blokowac tylko  mamy w telefonie znane numery to mamy przypisany ton a nieznane numery lub  ci z numerami zastrzezonymi to moga dzwonic ile chca, 

nieznany nr lub zastrzezony to tylko pokazuje ze ktos dzwoni ale telefon jest cicho

 

to tak jak z tymi nieznanymi nr ktorzy probuja sie dodzwonic a wlasciwie  prowokuja  by  do nich oddzwonic, byla ta afera z tymi  numerami z afryki lub azji

d
dar

Więc co dalej mamy zrobić, żeby nie być nękani - nie wszyscy maja funkcję blokowania numerów

Dzieje się w Polsce i na świecie – czytaj na i.pl

Wróć na strefabiznesu.pl Strefa Biznesu