Spis treści
Jak założyć adres do e-Doręczeń?
Aby rozpocząć korzystanie z systemu e-Doręczeń, przedsiębiorcy muszą założyć adres do e-Doręczeń (ADE). Proces ten rozpoczyna się od wysłania wniosku z Konta Przedsiębiorcy na platformie Biznes.gov.pl. Dokument ten można podpisać elektronicznie, co znacznie przyspiesza całą procedurę. Po złożeniu wniosku, adres zostaje automatycznie dodany do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE).
Kolejnym krokiem jest aktywacja skrzynki do e-Doręczeń. Instrukcja dotycząca tego procesu zostanie przesłana na adres e-mail podany podczas rejestracji. Dzięki posiadaniu ADE, przedsiębiorcy mogą prowadzić elektroniczną korespondencję, która jest prawnie równoważna z tradycyjnymi listami poleconymi za potwierdzeniem odbioru.
E-Polecony jako alternatywa dla e-Doręczeń
System e-Doręczeń nie jest jedyną opcją dostępną dla przedsiębiorców. Poczta Polska oferuje również usługę "e-Polecony", która różni się od e-Doręczeń tym, że służy do korespondencji pomiędzy podmiotami niepublicznymi. Może to być na przykład wymiana informacji między dwiema osobami fizycznymi lub między przedsiębiorcą a osobą fizyczną.
Usługa e-Polecony jest szczególnie przydatna dla firm, które często komunikują się z klientami indywidualnymi. Dzięki niej możliwe jest prowadzenie korespondencji w formie elektronicznej, co jest nie tylko wygodne, ale także bezpieczne i zgodne z obowiązującymi przepisami.
Problemy techniczne i ich rozwiązania
Od początku roku system e-Doręczeń stał się obowiązkowy dla wielu instytucji publicznych, w tym samorządów i urzędów. Wprowadzenie nowego systemu nie obyło się jednak bez problemów technicznych. Jak potwierdziło Ministerstwo Cyfryzacji, niektóre jednostki borykały się z kilkudniowym opóźnieniem w nadawaniu przesyłek, problemami z pobieraniem załączników czy brakiem niektórych elementów w wiadomościach.
Wiceprezes Poczty Polskiej ds. cyfryzacji, Dariusz Śpiewak, wyjaśnił, że główną przyczyną styczniowych opóźnień była nieprawidłowa integracja systemów w jednostkach samorządu terytorialnego. Przyznał, że problemy z integracją zdiagnozowano u 34 podmiotów na 200 tys., co spowodowało "zacinanie się systemu, tak jak się to dzieje przy atakach DDoS".
Przygotowania do rozszerzenia obowiązku e-Doręczeń
Pod koniec lutego Poczta Polska zadeklarowała gotowość na rozszerzenie obowiązku e-Doręczeń od 1 kwietnia. Tego dnia do systemu dołączy kilkaset tysięcy nowych użytkowników, co stanowi duże wyzwanie logistyczne. Poczta Polska zapewnia jednak, że jest przygotowana na obsługę zwiększonej liczby użytkowników i że większość problemów technicznych została już rozwiązana.
E-doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek listowych za potwierdzeniem odbioru, który ma ułatwić sposób wymiany korespondencji między instytucjami publicznymi, przedsiębiorcami i obywatelami. Dzięki temu systemowi komunikacja staje się szybsza, bardziej efektywna i zgodna z nowoczesnymi standardami cyfrowymi.
Źródło: PAP
