Ważne zmiany w e-sklepie PGG. Koniec ze sprzedażą węgla luzem i nowe godziny sesji

Bartłomiej Ciepielewski
Bartłomiej Ciepielewski
PGG podjęła decyzję o wstrzymaniu sprzedaży węgla konfekcjonowanego
PGG podjęła decyzję o wstrzymaniu sprzedaży węgla konfekcjonowanego Łukasz Gdak / Polska Press
Polska Grupa Górnicza podjęła decyzję o wstrzymaniu sprzedaży węgla luzem w Internecie. E-sklep nadal będzie funkcjonował, lecz jego oferta zostanie znacznie okrojona. Spółka poinformowała również, że od wtorku zmieniły się godziny sesji zakupowych.

Spis treści

Od początku 2022 roku sklep internetowy PGG bije rekordy popularności. Spółka sprzedała do tej pory 1,4 mln ton węgla, które trafiły do 460 tys. odbiorców. Chętnych na atrakcyjny cenowo surowiec nadal nie brakuje, co dobrze widać podczas otwieranych sesji sprzedażowych. Niestety, od wtorku ilość dostępnego węgla jest jeszcze mniejsza.

We wtorek PGG ogłosiła, że zawiesza sprzedaż węgla luzem do odwołania. Decyzja ta spowodowana jest dołączeniem Grupy do systemu preferencyjnej sprzedaży węgla na terenie gmin. W programie swoje uczestnictwo zadeklarowały również spółki takie jak: Węglokoks, PGE Paliwa, Tauron Wydobycie, Węglokoks Kraj oraz Lubelski Węgiel Bogdanka.

Nowe godziny sesji zakupowych

Klienci e-sklepu do tej pory mogli kupić węgiel luzem lub konfekcjonowany podczas wtorkowych i czwartkowych sesji zakupowych o godzinie 16. Od wtorku sesje będą odbywały się codziennie w godzinach od 16 do 17, lecz tylko z miałami i węglem pakowanym, którego jest o wiele mniej.

Jeśli podczas sesji towar nie zostanie całkowicie wyprzedany, trafi na e-sklepową półkę o godzinie 18. PGG zapewnia, że nie zamierza zamykać sklepu internetowego.

Warto przypomnieć, że od niedawna spółka stworzyła sieć kwalifikowanych dostawców węgla, dzięki której surowiec można odbierać nie tylko bezpośrednio z kopalni, ale również składów węglowych znajdujących się w pobliżu naszego miejsca zamieszkania. Jak informuje Grupa, średnia cena dostaw KDW na terenie Polski wynosi 317 złotych.

Koszty są wielokrotnie mniejsze niż gdyby zamówić usługę w prywatnej firmie przewozowej. Oferty przewoźników można łatwo znaleźć w Internecie: za przewóz 2-3 ton węgla na znaczniejsze odległości w Polsce trzeba zapłacić nawet 4-5 tys. zł. Za samo podstawienie ciężarówki do punktu sprzedaży drobnicowej w kopalni przedsiębiorcy inkasują kilkaset złotych, potem naliczają np. stawki kilometrowe, liczone podwójnie (czyli tam i z powrotem), które mogą wynosić 2-5 zł za każdy kilometr trasy - informuje PGG.

Zmiany w e-sklepie PGG

Polska Grupa Górnicza stale rozwija sklep internetowy, o czym świadczą zmiany dokonane w ostatnim czasie. Od ponad dwóch tygodni klienci e-sklepu mogą kontaktować się ze spółką nie tylko telefonicznie, ale również za pomocą formularza online. Dostęp do nowej funkcji jest możliwy po zalogowaniu na konto użytkownika.

Formularz daje możliwość rozmowy on-line z klientem, czego wcześniej nie było. Teraz jest interakcja. A na dodatek teraz można dokładnie prześledzić, kiedy padło pytanie i kto na nie odpowiedział - informują eksperci IT w PGG.

Po uruchomieniu nowej funkcji w zaledwie kilkanaście godzin pojawiło się ponad półtora tysiąca zapytań. Wcześniej na skrzynkę mailową trafiły 43 tys. wiadomości.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

kup najtaniej

Targus

Targus Clamshell do 13,3 " (CN313)

60,89 zł

kup najtaniej

DEFENDER

Defender Monte 17'' Czarny

47,40 zł

kup najtaniej

Samsonite

SAMSONITE Vectura Evo Bailhandle 17,3" Czarny

399,00 zł
Materiały promocyjne partnera

Nowe narządzie do walki z cyberprzestępczością od CERT Polska

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Wróć na strefabiznesu.pl Strefa Biznesu
Dodaj ogłoszenie