Bezpieczne płatności

Choć w zakupach internetowych ciągle króluje komputer, stale zwiększa się liczba kupujących mobilnie. W badanym okresie ponad 20 proc. transakcji zostało opłaconych przez urządzenie mobilne: 17 proc. zakupów odbyła się na telefonie, 4 proc. na tablecie.

Pomimo pandemii blisko połowa Polaków nadal preferuje tradycyjne placówki. Sklepy online wskazuje tylko 14 proc., a mieszany sposób kupowania – 30 proc. ankietowanych.

Niemal w połowie badanych e-sklepów zwracane jest od 0 do 3 proc. zamówień. Mniej zwrotów mają duże sklepy, mniejsze - więcej. W dodatku, co trzeci mały sklep w ogóle nie mierzy skali tego zjawiska. Ile zwracane towary kosztują sprzedawców? I czy można je rozpatrywać jedynie w kategorii strat?

Aż 45 proc. osób przyznaje, że jedyną motywacją do odwiedzenia wirtualnego sklepu były ograniczenia związane z epidemią i nie zamierza przerzucić się na zakupy online.

Nowoczesne technologie, które wkroczyły także w świat finansów osobistych, sprawiają, że coraz rzadziej płacimy gotówką. Okazuje się, że blisko aż 35 proc. osób, które nie ukończyły 26 roku życia, korzysta wyłącznie z płatności bezgotówkowych . Nie jest to jednak tylko domena młodych, bo za zakupy telefonem płaci już 4,5 mln Polaków. Czy jednak robimy to zachowując warunki bezpieczeństwa i nie ryzykując kradzieży danych czy pieniędzy bezpośrednio?

Chcąc zapłacić za rejestrację pojazdu czy wydane dokumenty w urzędach, nie musimy już zabierać ze sobą gotówki. Wystarczy, że będziemy posiadać kartę płatniczą bądź smartfon z dostępem do Internetu.