Kupujemy w Internecie, a potem oddajemy. Jaką formę zwrotów preferują Polacy?
Trwa zakupowe szaleństwo Polaków. Sklepy internetowe, chcąc przyciągnąć do siebie klientów, oferują coraz więcej możliwości zwrotu produktów w formule...
Paczkomat niezgody w Poznaniu. Czy urzędnicy przejmują się protestami mieszkańców?
Postawienie paczkomatu nie jest łatwą sprawą - jest kilka wymagań, które trzeba spełnić. Tym bardziej w Poznaniu, gdzie w tamtym roku z centrum zniknęło prawie...
Kurier zgubił paczkę. Gdzie ją można odnaleźć?
Zaginęła paczka i nie wiesz, co zrobić w takiej sytuacji? Jest kilka rozwiązań, jak można zadziałać w tych okolicznościach. Pierwszym z nich jest odnalezienie...
Dzień Praw Konsumenta. Co reklamujemy najczęściej?
15 marca przypada Światowy Dzień Praw Konsumenta. 41 proc. Polaków ocenia swoją wiedzę z zakresu praw konsumenckich związanych z gwarancją, rękojmią czy...
Kupujesz na OLX? Będziesz mógł zwrócić towar
Od 13 marca 2023 r. na OLX wprowadzone zostaną zwroty towaru w ramach Pakietu Ochronnego. Jak wyjaśniono w komunikacie, zwrot będzie wymagany, jeżeli kupujący...
Nietrafiony prezent pod choinką? Zobacz, kiedy możesz go zwrócić lub wymienić
Prezent, który twoi bliscy znaleźli pod choinką okazał się nietrafiony? Na szczęście często istnieje możliwość wymienienia go na taki, który przypadnie do...
Kurier, automat, a może poczta? Polacy nie lubią czekać na zamówienia internetowe
Automaty paczkowe to najpopularniejszy sposób odbioru zamówień online, wybiera go 65 proc. osób – wynika z badania CBRE. Na drugim miejscu jest kurier, z...
Drożejące usługi kurierskie nie zahamują zakupów w e-sklepach. Szansa paczkomatów
Drogie paliwa i energia zmusiły firmy kurierskie do podnoszenia cen usług, w związku z czym pojawiły się obawy, że ta okoliczność może spowolnić, a nawet...
IKEA wycofuje ten produkt. "Ryzyko wybuchu podczas użytkowania"
Szwedzka sieć sklepów IKEA informuje o wycofaniu z rynku kawiarki na płytę kuchenną Metallisk, z prośbą o zaprzestanie używania tego produktu. Jako powód podano...
Firmy kurierskie coraz skuteczniej rywalizują z pocztą, a napędzają je e-zakupy
Firmy kurierskie odgrywają coraz większą rolę na rynku przesyłek i rozwijają się kosztem segmentu tradycyjnych listów. Okres pandemii tylko mocniej uwypuklił...
Dlaczego kupujemy w danym sklepie internetowym? Na pewno zwracasz na to uwagę
Niemal 60 proc. Polaków oddaje średnio 1 na 5 produktów zamówionych w sieci. Z drugiej strony prawie 30 proc. nie zwraca zakupów w ogóle. Co ciekawe, blisko 8...
Paczkomaty i automaty paczkowe w Polsce. Tak rozwija się rynek maszyn ze skrytkami!
Każdy z nas zna paczkomaty. Pierwszy z nich w Polsce został uruchomiony we wrześniu 2009 roku w Krakowie. Musiało jednak minąć kilka lat, nim wszyscy...
Black Friday 2021. Czy towar zakupiony w promocji można zwrócić? Znasz swoje prawa?
Obowiązujące w Polsce - i nie tylko - prawo konsumenta nie pozostawia jakichkolwiek wątpliwości. Możliwość zwrotu towaru nie może być uzależniona od...
Polacy są wśród światowych liderów w zakupach online, ale częściej dają się oszukiwać
Polacy to wytrawni klienci e-commerce. Wielu robi systematycznie zakupy w sklepach internetowych od czterech lat lub dłużej, ale choć deklarujemy znajomość praw...
Kto ma blisko do paczkomatu a dla kogo odbiór zakupów z niego to wciąż odległa opcja?
Dla prawie 16 mln Polaków najbliższy punkt odbioru paczki znajduje się w odległości ponad 10 minut pieszo. Same tylko paczkomaty InPost są wciąż poza zasięgiem...
Budowla czy urządzenie? Gminy ostrzą sobie zęby na podatek od paczkomatów
Samorządowcy coraz bardziej wnikliwie analizują, czy aby na pewno paczkomaty można opodatkować podatkiem od nieruchomości. Jednak opinie w tej kwestii są...
Konsumencie, potrafisz korzystać ze swoich praw, wiesz jak się bronić?
Znajomość praw konsumenta jest niezbędna. Postęp technologiczny sprawia, że wzrasta ryzyko narażenia na nieuczciwe praktyki. Tylko w 2020 roku do Miejskiego...
Zakupy przez internet. To nie wada towaru sprawia, że coraz częściej go zwracamy
“Klient się rozmyślił” - to najczęstszy powód zwrotów wskazywany przez właścicieli sklepów internetowych w badaniu przeprowadzonym przez firmę merce.com. Ponad...
Zakupy przez Internet: niewiele osób korzysta z możliwości zwrotu towaru. Dlaczego?
Niemal w połowie badanych e-sklepów zwracane jest od 0 do 3 proc. zamówień. Mniej zwrotów mają duże sklepy, mniejsze - więcej. W dodatku, co trzeci mały sklep w...
Paczkomaty na nowych zasadach. InPost wycofuje się z SMS-ów
„Paczkomaty” to znana wszystkim Polakom usługa firmy Inpost polegająca na tanim przesyłaniu paczek. Specjalne urządzenia, zwane paczkomatami, są ustawiane w...
Paczkomaty zostają w Polsce
Wojewódzki Sąd Administracyjny w Łodzi uznał, że paczkomaty są tymczasowymi obiektami budowlanymi, dlatego potrzebują pozwolenia na budowę. Bez tej zgody - nie...
Trzy najgroźniejsze ataki przedświątecznego szczytu zakupowego
W drugiej połowie grudnia skradziono dane ok. 2,2 mln klientów jednego z największych sklepów internetowych. Przed Świętami jesteśmy bardziej skorzy klikać...
CENEO.PL Lumarko Stół Piknikowy Z Ławkami 90X90X58 Cm Impregnowana Sosna