Zwrot towaru

Zgodnie z polskim prawem konsument może dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny. Rozwiń opis

Zgodnie z polskim prawem konsument może dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny. Żeby jednak sprzedawca był zobowiązany do jego przyjęcia, muszą wystąpić pewne okoliczności. Po pierwsze nabywca musi być konsumentem, a więc osobą fizyczną, która dokonuje czynności prawnej z przedsiębiorcą, a czynność ta nie jest związana z prowadzeniem przez osobę fizyczną działalności gospodarczej. W uproszczeniu – konsumentami są tylko ci nabywcy, którzy kupują od przedsiębiorcy towar lub usługę prywatnie.

Drugim warunkiem, który musi zostać spełniony, żeby sprzedawca przyjął zwrot towaru, jest konieczność zawarcia umowy kupna–sprzedaży na odległość. Oznacza to w praktyce zakup przez internet czy telefon. W takiej sytuacji konsument może zwrócić zakupiony towar lub zrezygnować z usługi w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru lub realizacji usługi (zawarcia umowy na usługę) bez podania przyczyny.

Powiązane tematy

Dodaj ogłoszenie