Prawie 60 proc. Polaków zwraca średnio 1 na 5 produktów zamówionych online. Dlaczego kupujemy w danym sklepie internetowym?
Niemal 60 proc. Polaków oddaje średnio 1 na 5 produktów zamówionych w sieci. Z drugiej strony prawie 30 proc. nie zwraca zakupów w ogóle. Co ciekawe, blisko 8...
Black Friday: 28.11.2021. Czy towar zakupiony w promocji można zwrócić? Znasz prawa konsumenta kupującego online? Sprawdź
Obowiązujące w Polsce - i nie tylko - prawo konsumenta nie pozostawia jakichkolwiek wątpliwości. Możliwość zwrotu towaru nie może być uzależniona od...
Polacy są wśród światowych liderów w zakupach online. Choć doświadczeni, częściej dają się oszukiwać i nie korzystają z praw konsumenta
Polacy to wytrawni klienci e-commerce. Wielu robi systematycznie zakupy w sklepach internetowych od czterech lat lub dłużej, ale choć deklarujemy znajomość praw...
Światowy dzień konsumenta: 15 marca. Potrafisz korzystać ze swoich praw, wiesz jak się bronić? Sprawdź!
Znajomość praw konsumenta jest niezbędna. Postęp technologiczny sprawia, że wzrasta ryzyko narażenia na nieuczciwe praktyki. Tylko w 2020 roku do Miejskiego...
Zakupy przez internet. Coraz częściej przyczyną zwrotów nie jest wada towaru. Nabywca zwraca bo się rozmyślił, a ma do tego prawo
“Klient się rozmyślił” - to najczęstszy powód zwrotów wskazywany przez właścicieli sklepów internetowych w badaniu przeprowadzonym przez firmę merce.com. Ponad...
Zakupy przez Internet 2020. Możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni w e-commerce zastępuje opcję wypróbowania towaru. Ile towarów zwracamy?
Niemal w połowie badanych e-sklepów zwracane jest od 0 do 3 proc. zamówień. Mniej zwrotów mają duże sklepy, mniejsze - więcej. W dodatku, co trzeci mały sklep w...
Czy możemy zwrócić prezent gwiazdkowy?
Prezenty gwiazdkowe to nieodłączny element świąt. Lubimy dostawać oraz dawać podarki, co pokazują coroczne dane dotyczące bożonarodzeniowych wydatków Polaków....
Sprzedaż na raty jest coraz bardziej popularna, ale kupujący tracą na nieznajomości swoich praw
Korzystając z systemu ratalnego w rzeczywistości zawieramy dwie umowy – umowę sprzedaży danego artykułu czy usługi i umowę o kredyt wiązany, czyli o kredyt...
Jedna trzecia Polaków bierze pod uwagę zwrot towaru do sklepu
Święta to szczyt sezonu zakupowego. Czy w tym czasie Polacy dokonują impulsywnych i nieprzemyślanych decyzji podczas wybierania miejsc w których kupują prezenty...
Cwani Polacy masowo oddają towary do Lidla. Klienci zwracają "całe wózki pustych opakowań"
"Słyszałem, że Lidl zamienił się w sortownie śmieci" - kpią internauci. Wszystko przez promocje wprowadzoną przez tę sieć sklepów. Akcja "Sprytnie i tanio...
Zakupy przedświąteczne. Sprawdź kiedy można zwrócić nietrafiony prezent
Tylko gdy kupujemy produkt przez Internet, możemy zrezygnować z zakupów bez podawania powodu w ciągu 14 dni od dnia jego odbioru. W każdym innym przypadku zwrot...
Nowe prawo konsumenckie 2014. Co się zmienia 25 grudnia dla klientów i przedsiębiorców?
25 grudnia wchodzą w życie nowe przepisy dotyczące sprzedaży przez internet, telefon, na pokazach i w sklepach tradycyjnych. Będziemy mieli między innymi...
Nowe zasady reklamacji - zwroty już nie będą zależały tylko od woli sprzedawcy
W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...
Jak składać reklamacje w sklepie
Co można reklamować i jak składać reklamacje odpowiadał Radomir Stasicki, miejski rzecznik konsumentów w Rzeszowie.
Najnowsze dane GUS. Sprzedaż w Polsce zaczyna hamować. "Podwyżki stóp procentowych ograniczyły wydatki"
– Sprzedaż detaliczna w cenach stałych w kwietniu 2022 r. była wyższa niż przed rokiem o 19 proc. – poinformował w poniedziałek Główny Urząd Statystyczny....
W galeriach handlowych więcej klientów niż przed pandemią. Jednak właściciele sklepów wskazują na inny problem
W kwietniu 2022 r. odwiedzalność centrów handlowych mierzona liczbą klientów na 1 mkw. powierzchni najmu była o 2,5 proc. wyższa niż w kwietniu 2019 r. – podaje...
Mięso jest coraz droższe. Czy Polacy zrezygnują z jedzenia mięsa ze względu na cenę? Ekspert nie pozostawia złudzeń - taniej nie będzie
– Sytuacja w całej branży rolno- spożywczej jest bardzo skomplikowana i szczerze mówiąc, trudna do przewidzenia – tłumaczy nam Janusz Rodziewicz, prezes...
Inflacja przekroczy 15 proc? Jak w tej sytuacji radzą sobie polscy pracownicy? Szukają lepszych zarobków
Pomimo sytuacji gospodarczej, wojny w Ukrainie oraz pandemii, wielu Polaków jest gotowych do zmiany miejsca zatrudnienia. – Czynnikiem szczególnie wpływającym...
Ile wyniesie inflacja i kiedy nastąpi jej szczyt? Co drożeje najbardziej i najszybciej? Co zrobi RPP w sprawie stóp procentowych?
Tempo wzrostu cen w Polsce ponownie zaskoczyło wszystkich, w tym ekonomistów. W kwietniu inflacja wyniosła 12,4 proc., a nie 12,3 proc., jak wcześniej...
Tyle w maju wydamy na żywność. Ceny w sklepach najwyższe w tym roku. Które produkty najbardziej drożeją? Wśród nich masło
Produkty spożywcze drożeją. Ceny żywności w maju mogą zaskakiwać, najbardziej zdrożało masło. Inflacja w kwietniu 2022 r. wg GUS wyniosła 12,4 proc., natomiast...
Prezent na komunię to wyzwanie! Sprawdź, co kupujemy najchętniej oraz kiedy od prezentu trzeba zapłacić darowiznę. Trwa sezon komunijny
Prezent na komunię to nie lada wyzwanie. Jeśli nie masz pomysłu, co kupić dziecku na pierwszą komunię świętą skorzystaj z listy naszych pomysłów. Sprawdziliśmy,...
Inflacja wyższa niż szacowano. Główny Urząd Statystyczny podał dane za zeszły miesiąc. "Inflacja bazowa w tym wieku nie była tak wysoka"
Inflacja w kwietniu wyniosła 12,4 proc. r/r, to więcej niż według wstępnego szacunku, dokonanego przez GUS pod koniec kwietnia, kiedy prognozowano 12,3 proc....
