Prawa konsumenta 2023 oraz najważniejsze zmiany. Kiedy towar można oddać sprzedawcy?
Prawa konsumenta od stycznia 2023 roku są nieco zmienione. Co będzie inne niż dotychczas? W życie wejdą zmiany i nowe regulacje. Dotyczyć będą głównie treści i...
Firmy pozyskują najlepszych klientów kupując ich dane. Sprzedaj dane i zyskaj!
Kryzys i obawy przed recesją dodatkowo zwiększyły wartość danych o klientach. Firmy chcą je pozyskiwać, by starzy klienci nie odchodzili do konkurencji i móc...
Koniec z fałszywymi promocjami. Sklepy będą informować ile towar kosztował wcześniej
Nowelizacja ustawy o prawach konsumenta ma przynieść koniec manipulowania promocjami w sklepach. Chodzi o takie praktyki, jak np. zawyżanie cen na chwilę przed...
Wysoka podwyżka cen prądu dla gospodarstw domowych – nawet o 300 procent?
Już jesienią za prąd zapłacimy trzy razy więcej niż teraz? Najwięksi dostawcy energii złożyli w URE nowe cenniki energii elektrycznej do zatwierdzenia, a jeden...
Zmiana prawa: unijna dyrektywa Omnibus zwiększa ochronę kupujących w e-sklepach
Unijna dyrektywa Omnibus, chroniąca konsumentów kupujących przez Internet działa już od sześciu tygodni, także w Polsce. Nowe przepisy bronią nie tylko przed...
Konsumenci w najgorszych nastrojach od lat. GUS zbadał i opisał ich nastroje
Nastroje konsumentów pogarszają się. Bieżący wskaźnik ufności konsumenckiej, czyli WBUK osiągnął niespotykany poziom, a to właśnie przy jego pomocy GUS mierzy i...
Nieudane zakupy? Sprawdź, czy i kiedy możesz je zwrócić
Reklamacja, zwrot, gwarancja – jak prawa konsumenta realizować w praktyce? Piszemy o tym, jakie prawa nam przysługą jako konsumentom i gdzie można otrzymać...
Konsumenci chcą więcej. Świadomy konsument to wyższa poprzeczka dla firm
Czego oczekują konsumenci? Przede wszystkim liczy się dla nich to, aby firmy oferowały produkty i usługi o wysokiej jakości w korzystnych cenach, do tego...
Może jesteś HENRY i nawet o tym nie wiesz? Same dobre wiadomości dla tej grupy!
Cenisz sobie wygodne życie, aktywnie korzystasz z gadżetów technologicznych, a w obszarze rozrywki poszukujesz adrenaliny? Chętnie też kolekcjonujesz przeżycia?...
Konsumenci coraz chętniej donoszą do UOKiK-u. Liczba skarg w rok większa o 20 procent
Zdaniem ekspertów wzrost skarg i donosów do urzędu może świadczyć o rosnącej świadomości konsumentów, którzy coraz lepiej orientują się w tym, jakie prawa im...
Masz abonament na telefon komórkowy? Weszły ważne zmiany w umowach
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów przypomina o zmianach w Prawie telekomunikacyjnym, które zaczęły obowiązywać już od poniedziałku 21 grudnia. Przede wszystkim...
Zmiany dla prowadzących jenoosobowe firmy. Będą lepiej chronieni
Rzecznik Finansowy będzie mógł wspierać osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą. To efekt zmian w przepisach, które wchodzą w życie od 1...
UOKiK testuje proszki do prania. Jak sobie poradziły?
Urząd Ochrony konkurencji i Konsumentów przeprowadził 290 testów na 10 proszkach do prania kolorowego, dostępnych w sklepach sieciowych, lokalnych oraz w...
2020: rewolucyjne zmiany w prowadzeniu firmy
Zmian w prawie gospodarczym i cywilnym, które zaczynają obowiązywać od początku lub w trakcie 2020 roku jest bez liku. Większość wprowadzana przez ustawodawcę z...
Klienci coraz bardziej wymagający
Obserwując branżę handlu detalicznego łatwo dojść do wniosku, że podejście do klientów uległo zmianie. Kupujący, choć zawsze byli kluczowym czynnikiem przy...
Konsumujemy na kredyt.
W sierpniu jego dynamika sięgnęła 10 proc. i była najwyższa od prawie ośmiu lat. NBP nie widzi powodów do niepokoju, ale ostrożność jest wskazana. Dobra...
Zmiany na rynku e – commerce. W Polsce coraz popularniejsi będą smart speakerzy
Aktywna obecność na rynku e-commerce to umiejętność ciągłego dostosowywania się do potrzeb konsumentów – pomocne są w tym nowe formuły sprzedaży. Po m-commerce...
Dziś Światowy Dzień konsumenta. Nawet jak jesteśmy niezadowoleni, rzadko to reklamujemy
Niemal co piąty Polak miał do czynienia z sytuacją, w której usługodawca nie wywiązał się z umowy lub naruszał prawa konsumenta. Najczęściej dotyczyło to usług...
Polski konsument nie jest społecznie odpowiedzialny
Aż 68 proc. Polaków uważa się za odpowiedzialnych konsumentów – robimy w końcu przemyślane zakupy i kupujemy tylko potrzebne produkty. Wciąż jednak jedynie 10...
Jak można stać się dłużnikiem o tym nie wiedząc?
Brak rozwagi to bardzo częsta przyczyna nieoczekiwanych i niespodziewanych długów. Łatwo zapominamy o zobowiązaniach powstałych z niespłaconych odsetek,...
Polacy prezenty najczęściej kupują na... kredyt
Niemal co trzeci Polak martwi się skąd wziąć pieniądze na prezenty świąteczne – wynika z Raportu Płatności Konsumenckich 2017, przygotowywanego przez Intrum...
Czy możemy zwrócić prezent gwiazdkowy?
Prezenty gwiazdkowe to nieodłączny element świąt. Lubimy dostawać oraz dawać podarki, co pokazują coroczne dane dotyczące bożonarodzeniowych wydatków Polaków....
