Może jesteś HENRY i nawet o tym nie wiesz? Same dobre wiadomości dla tej grupy!
Cenisz sobie wygodne życie, aktywnie korzystasz z gadżetów technologicznych, a w obszarze rozrywki poszukujesz adrenaliny? Chętnie też kolekcjonujesz przeżycia?...
Amazon z ogromną karą prezesa UOKiK. „Konsumenci wprowadzani w błąd"
Amazon, gigant e-commerce, został ukarany grzywną w wysokości 31 mln zł przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za wprowadzanie klientów w błąd. Firmie...
Będzie nowe prawo dla klientów. Zysk dla naszego portfela?
Europejskie władze planują wprowadzić nowe prawo skierowane do konsumentów. Jego celem ma być ograniczenie kupowania nowych urządzeń po eksploatacji obecnych i...
Wkrótce 1 zł kaucji za plastikowe butelki? Miałoby to działać motywująco
Będą dodatkowe konsultacje z branżą o wysokości kaucji, jaka ma być doliczana np. do jednorazowych butelek z plastiku – przekazała wiceministra klimatu i...
Kaucja za butelki dwukrotnie w górę? „Warto zastanowić się nad podniesieniem kwoty"
Zaproponowana przez resort klimatu stawka 50 gr. kaucji za butelki ze szkła i plastiku oraz metalowe puszki może okazać się za niska. Jak stwierdziła Anna...
Są skargi na jeden z największych banków w Polsce. Rzecznik Finansowy reaguje
Rzecznik Finansowy zidentyfikował liczne wnioski klientów banków Pekao S.A. oraz Pekao Banku Hipotecznego S.A. Jak wyjaśniono, chodzi o nieprawidłowości, które...
Trzech na czterech konsumentów obniża wydatki w sklepach detalicznych i na rozrywkę
To nie są dobre prognozy dla handlowców, zwłaszcza właścicieli sklepów detalicznych. Ale także firmy usługowe z branży rozrywkowej, biura podróży, a nawet część...
Prawa konsumenta 2023 oraz najważniejsze zmiany. Kiedy towar można oddać sprzedawcy?
Prawa konsumenta od stycznia 2023 roku są nieco zmienione. Co będzie inne niż dotychczas? W życie wejdą zmiany i nowe regulacje. Dotyczyć będą głównie treści i...
Firmy pozyskują najlepszych klientów kupując ich dane. Sprzedaj dane i zyskaj!
Kryzys i obawy przed recesją dodatkowo zwiększyły wartość danych o klientach. Firmy chcą je pozyskiwać, by starzy klienci nie odchodzili do konkurencji i móc...
Koniec z fałszywymi promocjami. Sklepy będą informować ile towar kosztował wcześniej
Nowelizacja ustawy o prawach konsumenta ma przynieść koniec manipulowania promocjami w sklepach. Chodzi o takie praktyki, jak np. zawyżanie cen na chwilę przed...
Wysoka podwyżka cen prądu dla gospodarstw domowych – nawet o 300 procent?
Już jesienią za prąd zapłacimy trzy razy więcej niż teraz? Najwięksi dostawcy energii złożyli w URE nowe cenniki energii elektrycznej do zatwierdzenia, a jeden...
Najmłodsi przedsiębiorcy w większości prowadzą biznes online, a starsi?
Biznes bez smartfona, aplikacji, komunikatorów a nawet tylko bez Internetu? Dla najmłodszych przedsiębiorców to czysta fikcja - nie do objęcia wyobraźnią. Z...
Zmiana prawa: unijna dyrektywa Omnibus zwiększa ochronę kupujących w e-sklepach
Unijna dyrektywa Omnibus, chroniąca konsumentów kupujących przez Internet działa już od sześciu tygodni, także w Polsce. Nowe przepisy bronią nie tylko przed...
Konsumenci w najgorszych nastrojach od lat. GUS zbadał i opisał ich nastroje
Nastroje konsumentów pogarszają się. Bieżący wskaźnik ufności konsumenckiej, czyli WBUK osiągnął niespotykany poziom, a to właśnie przy jego pomocy GUS mierzy i...
Nieudane zakupy? Sprawdź, czy i kiedy możesz je zwrócić
Reklamacja, zwrot, gwarancja – jak prawa konsumenta realizować w praktyce? Piszemy o tym, jakie prawa nam przysługą jako konsumentom i gdzie można otrzymać...
Konsumenci chcą więcej. Świadomy konsument to wyższa poprzeczka dla firm
Czego oczekują konsumenci? Przede wszystkim liczy się dla nich to, aby firmy oferowały produkty i usługi o wysokiej jakości w korzystnych cenach, do tego...
Konsumenci coraz chętniej donoszą do UOKiK-u. Liczba skarg w rok większa o 20 procent
Zdaniem ekspertów wzrost skarg i donosów do urzędu może świadczyć o rosnącej świadomości konsumentów, którzy coraz lepiej orientują się w tym, jakie prawa im...
UOKiK testuje proszki do prania. Jak sobie poradziły?
Urząd Ochrony konkurencji i Konsumentów przeprowadził 290 testów na 10 proszkach do prania kolorowego, dostępnych w sklepach sieciowych, lokalnych oraz w...
2020: rewolucyjne zmiany w prowadzeniu firmy
Zmian w prawie gospodarczym i cywilnym, które zaczynają obowiązywać od początku lub w trakcie 2020 roku jest bez liku. Większość wprowadzana przez ustawodawcę z...
Klienci coraz bardziej wymagający
Obserwując branżę handlu detalicznego łatwo dojść do wniosku, że podejście do klientów uległo zmianie. Kupujący, choć zawsze byli kluczowym czynnikiem przy...
Konsumujemy na kredyt.
W sierpniu jego dynamika sięgnęła 10 proc. i była najwyższa od prawie ośmiu lat. NBP nie widzi powodów do niepokoju, ale ostrożność jest wskazana. Dobra...
Dziś Światowy Dzień konsumenta. Nawet jak jesteśmy niezadowoleni, rzadko to reklamujemy
Niemal co piąty Polak miał do czynienia z sytuacją, w której usługodawca nie wywiązał się z umowy lub naruszał prawa konsumenta. Najczęściej dotyczyło to usług...