Klient

Polacy coraz uważniej przyglądają się temu, co kupują. Jak wynika z najnowszego badania KANTAR, struktura konsumencka w Polsce przechodzi duże przemiany. Zakupy...

To nie są dobre prognozy dla handlowców, zwłaszcza właścicieli sklepów detalicznych. Ale także firmy usługowe z branży rozrywkowej, biura podróży, a nawet część...

Kryzys i obawy przed recesją dodatkowo zwiększyły wartość danych o klientach. Firmy chcą je pozyskiwać, by starzy klienci nie odchodzili do konkurencji i móc...

Jak zbudować dobrą i długotrwałą relację z klientem? Satysfakcja konsumenta i pozytywne doświadczenia mogą być kluczowe dla współczesnej firmy. Śledzenie...

W wakacje pracownicy handlu nie skarżą się na zbyt niskie wynagrodzenia, ale na nadmiar obowiązków i nadmiar… klientów. Handlowców najbardziej męczą sobotnie...

Kasjerzy i ekspedienci padają często ofiarami frustracji klientów, którzy mają do nich pretensje za wysokie ceny w sklepach.

Generacja Z jest pokoleniem osób aktualnie wchodzących w dorosłość. To właśnie jej przedstawiciele, czyli młodzi urodzeni po 1997 roku, obecnie stanowią coraz...

Tworząc plan marketingowy z pewnością przyszło Ci zmierzyć się z wyznaczaniem przykładowej persony. Mówiąc prościej stworzeniem modelu Twojego potencjalnego...

Duża część przedsiębiorstw nie jest jeszcze skora do tego, aby w swojej działalności przywiązywać dużą wagę do kwestii ekologii. Wygląda jednak na to, że firmy...

Biedronka chce przeskoczyć Lidla w kolejnym pojedynku. Tym razem w ruch pójdą łazienki. Spółka Jeronimo Martins, właściciel sieci Biedronka, zapowiada zmiany w...

Od środy 15 listopada br. rusza nowy program JulaPro kierowany do odbiorców biznesowych. To kolejny krok w rozwoju sieci Jula w Polsce, która otworzyła w tym...

Zdobycie zaufania klienta jest jednym z największych wyzwań jakie stoi przed przedsiębiorcą. Jest to trudne zadanie, ponieważ na wiarygodność firmy muszą...

Klient nasz pan. To powiedzenie znane jest chyba każdemu. Firmy otwarcie przyznają, że wraz ze wzrostem poziomu konkurencji staje się coraz prawdziwsze. Jeśli...

Rzeszowska firma Witchcraft Studios opracowała rewelacyjną aplikację na urządzenia mobilne do zgłaszania szkody komunikacyjnej.

Biuro na kołach, to nowa organizacja pracy i nie tylko nowoczesny trend, ale także łatwiejsze dotarcie do klienta i wymierne korzyści.

Polskie firmy zyskują coraz większe uznanie na rynkach zagranicznych. Od luksusowych jachtów i kosmetyków po innowacyjne okna i modę – produkty znad Wisły...

Choć nowa perspektywa budżetowa UE ruszyła z opóźnieniem, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości nie zwalnia tempa. Do tej pory ogłoszono już 60 naborów na...

W pierwszym kwartale bieżącego roku sklepy convenience zdominowały rynek spożywczy, notując wzrost ruchu o 5,2 proc. rok do roku. Tymczasem dyskonty,...

Po transformacji ustrojowej i w czasach szalejącego bezrobocia wiele polskich przedsiębiorstw zniknęło z rynku. Niektóre przetrwały mimo trudnych warunków,...

Z najnowszego raportu UCE Research i Shopfully wynika, że coraz więcej Polaków rezygnuje z zakupu alkoholu na święta wielkanocne. W tym roku 24 proc....

Z pozoru niewinne pytania do ChatGPT, czy udział w popularnych trendach w stylu „Barbie Box AI”, mogą prowadzić do poważnych naruszeń danych. Firmy – często...

Tradycyjne centra i parki handlowe są nie tylko miejscem zakupów, ale także spotkań i rozrywki. Centra i parki handlowe różnią się układem, ofertą oraz...