Reklamacja

Reklamacja, zwrot, gwarancja – jak prawa konsumenta realizować w praktyce? Piszemy o tym, jakie prawa nam przysługą jako konsumentom i gdzie można otrzymać...

Święta za nami, a prezenty, które czekały na nas pod choinką nie zawsze przypadają nam do gustu. Zazwyczaj lądowały na dnie szafy i szybko o nich zapominaliśmy....

Kupowanie prezentów na ostatnią chwilę jest dość powszechne. Jednak w tym szale bardzo często zapominamy o podstawowych zasadach, m.in. takich, że kupowanie w...

Łowcy okazji odliczają już do „Black Friday”, czyli najgorętszego dla handlu okresu związanego z „gorączką” zakupową poprzedzającą Boże Narodzenie. - W tym...

Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...

Niemal co piąty Polak miał do czynienia z sytuacją, w której usługodawca nie wywiązał się z umowy lub naruszał prawa konsumenta. Najczęściej dotyczyło to usług...

Zapisy w umowie czy w regulaminie obiektu nie wyłączają odpowiedzialności przedsiębiorcy za kradzież lub inne straty. Jedyny wyjątek stanowi ewidentna wina...

Wakacje, wyjazdy oraz letnie zakupy dobiegają końca. Niektórzy z nas nie będą mogli jednak o nich szybko zapomnieć, a wszystko to przez zaniedbania...

W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...

Niedozwolone jest ograniczanie konsumentom korzystania z tego prawa.

Coraz więcej koncernów spożywczych radzi sobie z inflacją w ukryty sposób. Na popularności zyskuje bowiem downsizing, czyli „odchudzanie” opakowania przy...

Średnia wartość koszyka zakupowego w 13 największych sieciach handlowych w Polsce wzrosła od stycznia do grudnia 2022 roku o blisko 30 zł, czyli 12,5 proc. Z...

UOKiK prowadzi swój profil na Twitterze, gdzie publikują najświeższe i najważniejsze informacje. Chcesz być na bieżąco? Śledź nasz artykuł, w którym znajdziesz...

To wciąż nie koniec rekordów cenowych oleju, masła, mleka, mięsa, warzyw i innych produktów. Święta były drogie i wielu rodzinom z trudem udało się dopiąć...

Święto zakochanych coraz bliżej. Jednak okazuje się, że tylko dwie trzecie Polaków obchodzi Walentynki. Co najczęściej kupujemy i ile wydajemy na prezent dla...

Do zrobienia faworków potrzeba kilku składników, w tym jaj i masła, do tego oleju lub innego tłuszczu do smażenia, ceny jednak rosły. Chruściki na ogół...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko firmie Amazon. Jak poinformowano w komunikacie, zarzuty dotyczą wprowadzania w błąd co do momentu...

Franczyza to hasło, które w biznesie zna chyba każdy przedsiębiorca. Jedni ją chwalą, inni ganią, każdy ma swoje zdanie i swoje racje, ale jak jest naprawdę?...

„Czas Partnerstwa” to autorski, dynamicznie rozwijający się program firmy JBB Bałdyga, stworzony z myślą o wszystkich przedsiębiorcach prowadzących własne...

Mając w planach budowę domu w 2023 r., warto na bieżąco śledzić zmiany w prawie dotyczące inwestorów. W tym roku będzie ich wyjątkowo dużo, a część już weszła w...

To nie są dobre prognozy dla handlowców, zwłaszcza właścicieli sklepów detalicznych. Ale także firmy usługowe z branży rozrywkowej, biura podróży, a nawet część...

Uważaj na ceny, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania ofert w portalu Wakacje.pl – ostrzega w komunikacie UOKiK. Zdaniem prezesa Urzędu Tomasza...