Reklamacja

15 marca to Światowy Dzień Konsumenta. W ocenie Polaków, ich wiedza na temat przysługujących im praw konsumenckich jest na średnim poziomie. – Czasami coś nam...

Pasażerowie, którzy zakupili wcześniej bilet PKP, ale jednak nie mogą zrealizować danego przejazdu, mogą wnioskować o zwrot kosztów za niewykorzystaną podróż....

Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej –...

Teoretycznie towary ze sklepów internetowych podlegają zwrotowi, a te kupione stacjonarnie najczęściej musimy zachować. Okazuje się jednak, że ta uniwersalna...

Reklamacja, zwrot, gwarancja – jak prawa konsumenta realizować w praktyce? Piszemy o tym, jakie prawa nam przysługą jako konsumentom i gdzie można otrzymać...

Święta za nami, a prezenty, które czekały na nas pod choinką nie zawsze przypadają nam do gustu. Zazwyczaj lądowały na dnie szafy i szybko o nich zapominaliśmy....

Kupowanie prezentów na ostatnią chwilę jest dość powszechne. Jednak w tym szale bardzo często zapominamy o podstawowych zasadach, m.in. takich, że kupowanie w...

Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...

Niemal co piąty Polak miał do czynienia z sytuacją, w której usługodawca nie wywiązał się z umowy lub naruszał prawa konsumenta. Najczęściej dotyczyło to usług...

Zapisy w umowie czy w regulaminie obiektu nie wyłączają odpowiedzialności przedsiębiorcy za kradzież lub inne straty. Jedyny wyjątek stanowi ewidentna wina...

Wakacje, wyjazdy oraz letnie zakupy dobiegają końca. Niektórzy z nas nie będą mogli jednak o nich szybko zapomnieć, a wszystko to przez zaniedbania...

W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...

Niedozwolone jest ograniczanie konsumentom korzystania z tego prawa.

Choć elastyczne formy współpracy, w tym umowy B2B, pozostają ważnym elementem polskiego rynku pracy, z najnowszego raportu GIGbarometr 2025 wynika, że ich...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie wyjaśniające czy producenci cementu ponownie mogli stworzyć kartel, który ustalał ceny i...

Ministerstwo Rozwoju i Technologii planuje uproszczenie dostępu do danych z wykazu podatników VAT poprzez ich integrację na portalu biznes.gov.pl. Nowe przepisy...

– Ambicji, patrząc na wielkość naszej gospodarki, jest w nas ciągle trochę za mało. Albo w ogóle nie wychodzimy na zagraniczne rynki, albo robimy to bardzo...

Polskie firmy średnie i duże w pierwszym kwartale 2025 roku wygenerowały 1,27 biliona złotych przychodu – wynika z najnowszego raportu Głównego Urzędu...

Import używanych samochodów do Polski nie zwalnia, ale to nie jedyne, co przykuwa uwagę w najnowszych danych. Wiek sprowadzanych aut wciąż pozostaje wysoki,...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zapowiedział rozpoczęcie prac legislacyjnych nad wprowadzeniem jednolitych wzorców umów o kredyt hipoteczny....

Sejmowe komisje przyjęły cztery kluczowe projekty deregulacyjne przygotowane przez Ministerstwo Finansów. Zmiany mają uprościć procedury i dostosować przepisy...

Polacy wydają na zakupy chętnie robiąc je zarówno w tradycyjnych sklepach, jak i w internecie. Jak pokazują najnowsze dane, handel odnotowuje wzrost obrotów,...