Coś dziwnego dzieje się w popularnych dyskontach

Jak wynika z raportu firmy technologicznej Proxi.cloud, w 2024 roku ruch w sklepach spożywczych zmienił się w różnych segmentach rynku. Największy wzrost odnotowały sklepy convenience oraz hipermarkety – odpowiednio o 14,2% i 7,1%. Z kolei dyskonty oraz supermarkety straciły klientów – ruch w nich spadł o 1,8% i 5,6%. Wzrost liczby unikalnych klientów zaobserwowano tylko w hipermarketach i sklepach convenience, natomiast dyskonty i supermarkety zanotowały spadek o 2% i 3%.

Mateusz Nowak z Proxi.cloud wskazuje, że wzrost popularności sklepów convenience może być efektem ich intensywnej ekspansji oraz szerokiej dostępności.

– Wzrost ruchu w sklepach convenience mógł być spowodowany ekspansją tego formatu. Spora dostępność takich placówek oraz szeroki wachlarz ich promocji zachęcały do wizyt – mówi ekspert.

Podobnie zmienia się podział rynku pod względem liczby wizyt klientów. Sklepy convenience utrzymały największy udział – w 2024 roku odpowiadały za 41,6% wizyt, podczas gdy rok wcześniej było to 40,6%. Dyskonty straciły część rynku – ich udział spadł z 32,4% do 32%. Supermarkety również zanotowały spadek z 21% do 20%, natomiast hipermarkety zyskały – ich udział wzrósł z 5,9% do 6,3%.

Zmieniające się nawyki zakupowe Polaków mogą być kluczowym czynnikiem wpływającym na spadek popularności dyskontów. Eksperci wskazują, że konsumenci coraz bardziej skupiają się na planowaniu zakupów i wybierają hipermarkety, gdzie mogą znaleźć szeroki wybór produktów i liczne promocje.

– Wyniki raportu mogą wskazywać, że w minionym roku wzrosło znaczenie planowania tygodniowych zakupów w sklepie z szerokim asortymentem. A ten, jak wiadomo, jest w hipermarketach – komentuje Weronika Piekarska z Proxi.cloud.

Na sytuację dyskontów wpływ ma również konkurencja ze strony sklepów convenience. To format, który dynamicznie się rozwija, oferując szybkie i wygodne zakupy w niewielkich placówkach. Wzrost ich popularności może oznaczać, że klienci chętniej odwiedzają małe sklepy po codzienne produkty, zamiast udawać się do dyskontów.

Nie bez znaczenia pozostaje także strategia cenowa. Chociaż dyskonty przez lata były synonimem tanich zakupów, obecnie ceny w nich nie odbiegają znacząco od tych w supermarketach, a w niektórych przypadkach bywają nawet wyższe. To może sprawiać, że konsumenci szukają lepszych ofert w innych miejscach.

Mimo obecnych spadków, dyskonty nadal stanowią istotny segment rynku spożywczego i mogą próbować odzyskać utraconych klientów. Możliwe strategie obejmują zwiększenie liczby promocji, rozszerzenie asortymentu oraz poprawę wygody zakupów, np. poprzez inwestycje w kasy samoobsługowe i rozwój e-commerce.

– Nic nie wskazuje na to, by klienci mieli znacząco skracać lub wydłużać średni czas poświęcany na zakupy. Niemniej jednak zmiana ta może być nierównomiernie odczuwalna dla poszczególnych sieci handlowych, ze względu na zróżnicowane tempo ekspansji poszczególnych graczy tego formatun – zauważa Mateusz Nowak.

Obecne trendy wskazują na wzrost znaczenia zakupów planowanych i większych koszyków w hipermarketach oraz częstsze wizyty w sklepach convenience. Jeśli dyskonty chcą zachować swoją pozycję, będą musiały dostosować się do nowych realiów i znaleźć sposób na przyciągnięcie klientów z powrotem.

Najpopularniejsze sieci handlowe w Polsce od lat rywalizują o klientów, jednak w 2024 roku nastąpiła istotna zmiana. Jak wynika z aktualnego rankingu Listonic, Lidl wyprzedził Biedronkę i po rocznej przerwie powrócił na pozycję lidera. Wśród list zakupowych, które jednoznacznie wskazywały preferowaną sieć, Lidl osiągnął udział na poziomie 38,55%, co oznacza wzrost o 3,02 punktu procentowego w porównaniu do poprzedniego roku. Biedronka, choć nadal cieszy się ogromną popularnością, spadła na drugie miejsce z udziałem 36,90%, notując niewielki spadek o 0,32 punktu procentowego.

Na trzeciej pozycji uplasował się Kaufland z udziałem 5,29%, wyprzedzając Auchan, które spadło na czwarte miejsce z wynikiem 5,07%. Piąte miejsce zajęło Dino (3,49%), które umacnia swoją pozycję dzięki intensywnej ekspansji na terenie mniejszych miejscowości.

Ranking popularności sieci handlowych w Polsce w 2025 roku:

1. Lidl Polska – 38,55%

2. Biedronka – 36,90%

3. Kaufland Polska – 5,29%

4. Auchan Polska – 5,07%

5. Dino Polska – 3,49%

6. Carrefour Polska – 1,54%

7. Aldi Polska – 1,47%

8. Netto Polska – 1,39%

9. Selgros Polska – 1,05%

10. Stokrotka – 0,85%

11. Lewiatan – 0,74%

12. Makro Polska – 0,54%

13. Żabka Polska – 0,51%

14. E.Leclerc Polska – 0,43%

15. Delikatesy Centrum – 0,37%

16. Polomarket – 0,29%

17. Intermarche – 0,25%

18. Spar Polska – 0,18%

19. Społem – 0,16%

20. ABC – 0,15%

21. Topaz – 0,14%

22. Groszek – 0,12%

23. Mila – 0,04%

24. Hitpol – 0,02%

25. Avita / Mix Markt – 0,01%