Promocje kluczowym czynnikiem zakupowym
Zgodnie z najnowszym raportem Grupy Blix, 84 proc. konsumentów planuje poszukiwać produktów objętych promocjami podczas zakupów spożywczych na Wielkanoc. To wynik zbliżony do zeszłorocznego, kiedy to 81,2 proc. respondentów deklarowało podobne podejście. Tylko 3,1 proc. ankietowanych zamierza kupować świąteczne produkty w cenach regularnych, co pokazuje, jak dużą popularnością cieszą się promocje.
– Wzrost odsetka o 2,8 punktów procentowych rok do roku osób deklarujących zakupy w promocjach to wyraźny sygnał, że konsumenci coraz mocniej zwracają uwagę na ceny. Nie musi to bezpośrednio oznaczać pogorszenia ich sytuacji ekonomicznej, ale z pewnością potwierdza, że rośnie pragmatyczne podejście do wydatków. Wysokie ceny żywności w ostatnich latach nauczyły klientów planowania zakupów i szukania okazji – skomentował wyniki badania Marcin Lenkiewicz z Grupy Blix.
Rozwój aplikacji mobilnych i narzędzi do porównywania cen znacząco ułatwia konsumentom śledzenie promocji. Jak zauważa Piotr Biela z Grupy Blix, sieci handlowe muszą teraz tworzyć bardziej przemyślane i atrakcyjne oferty, aby przyciągnąć klientów.
– Fakt, że tylko 3,1 proc. kupujących deklaruje zakupy w cenach regularnych, pokazuje, że promocje cieszą się popularnością. Dla sieci handlowych oznacza to konieczność tworzenia jeszcze bardziej przemyślanych i atrakcyjnych ofert w okresie przedświątecznym – zaznaczył Piotr Biela z Grupy Blix.
Zmiany w preferencjach zakupowych
Raport wskazuje, że 24,7 proc. konsumentów planuje kupować zarówno sprawdzone produkty, jak i nowości, co stanowi spadek w porównaniu do zeszłorocznych 38,9 proc. Nowa grupa, stanowiąca 20 proc. respondentów, zamierza kupować wyłącznie sprawdzone produkty, unikając eksperymentów zakupowych.
– Polacy przed Wielkanocą stawiają przede wszystkim na sprawdzone produkty i marki. Podobnie jak rok temu, najwięcej osób deklaruje wybór wypróbowanych artykułów z dodatkiem nowości. Jednak w porównaniu z wynikami ubiegłorocznymi widać spadek takich wskazań o ponad 14 punktów procentowych. Jednocześnie pojawia się nowa, silna grupa – aż 20 proc. konsumentów planujących kupić wyłącznie sprawdzone produkty, niechętnie odnoszących się do jakichkolwiek eksperymentów zakupowych – zauważył Marcin Lenkiewicz.
Cena jako główny czynnik decyzyjny
Dla 79,5 proc. konsumentów cena jest najważniejszym kryterium wyboru produktów, co stanowi wzrost o ponad 21 punktów procentowych w porównaniu do zeszłego roku. Eksperci Grupy Blix zauważają, że wzrost znaczenia ceny to efekt zwiększonej „przezorności konsumenckiej".
Biznes
– Choć inflacja nominalnie spadła w porównaniu do zeszłego roku, konsumenci nadal uważnie planują swoje zakupy i realnie szacują możliwości finansowe. Widzą kumulację podwyżek cen z poprzednich lat i wzrost kosztów życia. Dlatego ostrożniej podchodzą do domowych budżetów – uważa Marcin Lenkiewicz.
Konsumenci coraz częściej szukają jakości w ramach atrakcyjnych promocji, co oznacza, że marki muszą łączyć dobrą ofertę cenową z zaufaniem i rozpoznawalnością.
Jakość i cena w równowadze
Raport pokazuje, że 65,7 proc. konsumentów stawia na jakość produktów, a 55,3 proc. na promocyjne ceny. To sygnał, że Polacy szukają kompromisu między ceną a jakością, co zmienia podejście do zakupów, nawet w okresie świątecznym.
– Jakość zanotowała wzrost rdr. o 24,5 p.p. i po raz pierwszy w naszym badaniu wyprzedziła promocję. To bardzo mocne sygnały, że Polacy nie chcą już kupować wyłącznie tanio, tylko szukają rozsądnego kompromisu między ceną a jakością. Oznacza to zmianę w podejściu do robienia zakupów – nawet w okresie świątecznym. Dodatkowo, konsumenci są coraz lepiej poinformowani. Porównują składy, korzystają z aplikacji zakupowych, a dostępność recenzji czy rankingów produktów online zwiększa ich świadomość dotyczącą codziennych zakupów – zaznaczył Biela.
Badanie przeprowadzono metodą wywiadów internetowych na próbie 1112 konsumentów odpowiedzialnych za codzienne zakupy w swoich gospodarstwach domowych. Wyniki wskazują na zmieniające się preferencje zakupowe Polaków, którzy coraz bardziej świadomie podchodzą do wydatków.
Źródło: PAP
